빠른 답변
| 질문 | 답변 |
|---|---|
| 꼭 써야 하나요? | 아니요. 입국심사와 세관에서 권장하지만, 종이 서류도 여전히 사용할 수 있습니다. |
| 앱이 있나요? | 없습니다. 홈 화면에 추가할 수 있는 웹사이트입니다. Visit Japan Web이라고 주장하는 앱은 삭제하세요. |
| 비용이 드나요? | 아니요. 디지털청은 이용자에게 결제를 요구하지 않습니다. |
| 지원 언어 | 일본어, 영어, 중국어(간체·번체), 한국어, 베트남어, 태국어, 독일어, 프랑스어. |
| 언제부터 등록할 수 있나요? | 다음 해 12월 31일까지의 여행을 등록할 수 있습니다. 입국심사장에 도착하기 전에 마치세요. |
| 가족 | 함께 여행하는 가족을 한 계정에 최대 10명까지 추가할 수 있습니다. QR코드는 한 사람당 하나씩 필요합니다. |
계정 만들기
계정 생성
이메일 주소와, 영문 대문자·소문자·숫자·기호를 섞은 10자 이상의 비밀번호로 가입합니다. 확인 코드가 이메일로 발송됩니다.
본인 정보 등록
카메라로 여권을 스캔하거나 직접 입력합니다. 여권 정보는 면세 기능에도 필요합니다.
가족 추가
함께 입국심사를 받는 가족을 계정에 추가할 수 있으며, 가족의 QR코드도 그곳에서 만듭니다.
여행 일정 등록
도착일, 항공사, 편명, 출발지와 일본 내 체류지(호텔 이름, 주소, 전화번호)를 입력합니다.
입국·세관 정보 입력
입국 기록과 세관 신고를 작성하면, 둘 다에 쓰는 QR코드 하나가 발급됩니다.
자주 막히는 질문
- 비자를 가지고 있습니까? 무비자로 입국한다면 ‘아니요’를 선택하세요. 그러면 비자가 필요한지 확인할 수 있는 일본 외무성 페이지로 연결됩니다.
- 출발지: 경유하는 경우, 일본에 도착하는 항공편을 입력하고 출발지에는 항공권상의 최초 출발지를 입력합니다. A → B → 일본으로 이동한다면 B → 일본 항공편과 A를 입력합니다.
- 체류 예정 기간: 관광, 비즈니스, 친족 방문이라면 90일 이하로 입력합니다.
- 공동운항편(코드셰어): 실제 운항 항공사의 편명을 입력합니다.
도착했을 때
입국심사 카운터에서 QR코드를 보여 주고, 이어서 세관 전자신고 단말기나 검사대에서도 보여 줍니다. 2024년 1월 25일부터 QR코드 하나로 둘 다 처리되며, 그 전에 만든 코드는 더 이상 사용할 수 없습니다.
간사이, 하네다, 나리타, 후쿠오카 공항에서는 공동 키오스크가 QR코드와 여권을 읽어 입국심사와 세관 절차를 한 번에 처리합니다. 이용하기 전에 Visit Japan Web에 등록해 두세요.
입국 QR코드는 스크린숏도 인정되지만, 정보를 변경했다면 새 코드를 만들어야 합니다. 로그인 상태를 유지하면 입국 QR코드는 오프라인에서도 쓸 수 있습니다.
면세 QR코드
체류 자격이 단기체재(短期滞在)인 외국인 여행자는 여권과 여권에 붙은 상륙허가 스티커를 스캔한 뒤 면세 QR코드를 만들 수 있습니다. 이 코드를 받는 매장은 코드에서 여권 정보를 읽습니다. 스크린숏은 인정되지 않으며, 코드가 여권을 대신하지 않으므로 여권을 꼭 지참하세요.
입국할 때 Visit Japan Web을 쓰지 못했다면 입국 후에도 등록할 수 있습니다.
택스리펀 온라인 세관 확인
일본 관광청에 따르면 2026년 11월 1일 이후의 면세 구매는 나리타, 하네다, 간사이, 주부, 후쿠오카, 신치토세, 나하 공항에서 키오스크 대신 Visit Japan Web으로 세관 확인을 받을 수 있습니다. 국제선 출발 로비의 보안검색 전 구역에서 전용 Wi-Fi에 접속했을 때만 이용할 수 있으며, Visit Japan Web에 등록되어 있어야 합니다.
수하물을 맡기기 전에, 그리고 구매 후 90일 이내에 하세요. 2026년 10월 18일 기준으로 디지털청은 이 단계의 화면별 안내를 아직 공개하지 않았습니다.
가짜 앱과 사이트 주의
Visit Japan Web은 앱이 없고 무료입니다. 디지털청은 수상한 앱에 주의하라고 경고하며, 이용자에게 결제를 요구하지 않습니다. digital.go.jp에 있는 공식 주소만 이용하세요.