إجابات سريعة
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| هل هو إلزامي؟ | لا. توصي به سلطات الهجرة والجمارك، لكن لا يزال بالإمكان استخدام النماذج الورقية. |
| هل يوجد تطبيق؟ | لا. إنه موقع إلكتروني يمكنك إضافته إلى شاشتك الرئيسية. احذف أي تطبيق يدّعي أنه Visit Japan Web. |
| هل له تكلفة؟ | لا. لا تطلب الوكالة الرقمية من المستخدمين الدفع أبدًا. |
| اللغات | اليابانية والإنجليزية والصينية المبسطة والتقليدية والكورية والفيتنامية والتايلاندية والألمانية والفرنسية. |
| متى يمكنني التسجيل مسبقًا؟ | يمكن تسجيل الرحلات حتى 31 ديسمبر من العام التالي. أكمل التسجيل قبل وصولك إلى صالة الهجرة. |
| أفراد العائلة | يمكن إضافة ما يصل إلى 10 من أفراد العائلة المسافرين معك إلى حساب واحد. ويحتاج كل شخص إلى رمز QR خاص به. |
إعداد حسابك
أنشئ حسابًا
سجّل باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور لا تقل عن 10 أحرف تجمع بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز. يُرسَل إليك رمز تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
سجّل بياناتك
امسح جواز سفرك بالكاميرا أو أدخل البيانات يدويًا. بيانات الجواز مطلوبة أيضًا لميزات الإعفاء الضريبي.
أضف أفراد العائلة
يمكن إضافة أفراد العائلة الذين يمرون بإجراءات الهجرة معك إلى حسابك، وتُنشأ رموز QR الخاصة بهم هناك.
سجّل رحلتك
أدخل تاريخ الوصول وشركة الطيران ورقم الرحلة ونقطة الصعود، وعنوانك في اليابان: اسم الفندق والعنوان ورقم الهاتف.
املأ بيانات الهجرة والجمارك
أكمل سجل الدخول والإقرار الجمركي. ستحصل بعدها على رمز QR واحد يغطي الإجراءين.
أسئلة يتعثر فيها كثيرون
- هل لديك تأشيرة؟ أجب بـ«لا» إذا كنت تدخل دون تأشيرة. ويحيلك الموقع حينها إلى صفحة وزارة الخارجية حيث يمكنك التحقق مما إذا كنت تحتاج إلى تأشيرة.
- نقطة الصعود: في حال وجود رحلة ترانزيت، أدخل الرحلة التي تهبط في اليابان، وأدخل كنقطة صعود أول نقطة مغادرة على تذكرتك. إذا كنت تسافر A → B → اليابان، فأدخل رحلة B → اليابان والنقطة A.
- مدة الإقامة: للسياحة أو العمل أو زيارة الأقارب، أدخل 90 يومًا أو أقل.
- رحلات الرمز المشترك: أدخل رقم رحلة شركة الطيران المشغّلة.
عند الوصول
اعرض رمز QR عند كاونتر الهجرة، ثم عند جهاز الإقرار الجمركي الإلكتروني أو مكتب التفتيش. منذ 25 يناير 2024 يغطي رمز QR واحد الإجراءين، ولم تعد الرموز المنشأة قبل ذلك صالحة.
في مطارات كانساي وهانيدا وناريتا وفوكوكا، تقرأ أكشاك مشتركة رمز QR وجواز سفرك للهجرة والجمارك في خطوة واحدة. سجّل في Visit Japan Web قبل استخدامها.
تُقبل لقطة الشاشة لرمز QR الخاص بالدخول، لكن إذا غيّرت بياناتك فعليك إنشاء رمز جديد. وإذا بقيت مسجّل الدخول، يعمل رمز QR الخاص بالدخول دون اتصال بالإنترنت أيضًا.
رمز QR للإعفاء الضريبي
يمكن للزوار الأجانب الحاملين لصفة «زائر مؤقت» (Temporary Visitor) إنشاء رمز QR للإعفاء الضريبي بعد مسح جواز السفر وملصق إذن الهبوط الموجود فيه. وتقرأ المتاجر التي تقبله بيانات جوازك من الرمز. لا تُقبل لقطات الشاشة، ولا يغني الرمز عن جواز السفر، لذا احمله معك.
إذا لم تتمكن من استخدام Visit Japan Web عند وصولك، فلا يزال بإمكانك التسجيل بعد دخول اليابان.
الفحص الجمركي عبر الإنترنت لاسترداد الضريبة
بالنسبة لمشتريات الإعفاء الضريبي اعتبارًا من 1 نوفمبر 2026، تقول وكالة السياحة اليابانية إنه يمكنك استخدام Visit Japan Web للفحص الجمركي بدلًا من الكشك في مطارات ناريتا وهانيدا وكانساي وتشوبو وفوكوكا ونيو تشيتوسي وناها. ولا يعمل ذلك إلا عبر شبكة Wi-Fi المخصصة في صالة المغادرة الدولية قبل التفتيش الأمني، ويجب أن تكون مسجلًا في Visit Japan Web.
قم بذلك قبل تسليم أي حقيبة، وخلال 90 يومًا من الشراء. وحتى 18 أكتوبر 2026 لم تكن الوكالة الرقمية قد نشرت بعد تعليمات مفصلة شاشةً بشاشة لهذه الخطوة.
تطبيقات ومواقع مقلّدة
ليس لـ Visit Japan Web تطبيق، وهو مجاني. وتحذّر الوكالة الرقمية من التطبيقات المشبوهة ولا تطلب من المستخدمين الدفع أبدًا. استخدم العنوان الرسمي فقط على digital.go.jp.