Trả lời nhanh
| Câu hỏi | Trả lời |
|---|---|
| Có bắt buộc không? | Không. Cơ quan xuất nhập cảnh và hải quan khuyến khích dùng, nhưng vẫn có thể dùng tờ khai giấy. |
| Có ứng dụng không? | Không. Đây là một trang web mà bạn có thể thêm vào màn hình chính. Hãy gỡ bất kỳ ứng dụng nào tự xưng là Visit Japan Web. |
| Có mất phí không? | Không. Cơ quan Kỹ thuật số không bao giờ yêu cầu người dùng trả tiền. |
| Ngôn ngữ | Tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung giản thể và phồn thể, tiếng Hàn, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Đức và tiếng Pháp. |
| Có thể đăng ký sớm đến mức nào? | Có thể đăng ký chuyến đi đến ngày 31 tháng 12 của năm kế tiếp. Hãy hoàn tất trước khi đến khu vực làm thủ tục nhập cảnh. |
| Thành viên gia đình | Có thể thêm tối đa 10 thành viên gia đình đi cùng bạn vào một tài khoản. Mỗi người cần mã QR riêng. |
Thiết lập tài khoản
Tạo tài khoản
Đăng ký bằng địa chỉ email và mật khẩu ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký hiệu. Mã xác nhận sẽ được gửi qua email.
Đăng ký thông tin cá nhân
Quét hộ chiếu bằng camera hoặc nhập thông tin thủ công. Thông tin hộ chiếu cũng cần cho các chức năng miễn thuế.
Thêm thành viên gia đình
Thành viên gia đình làm thủ tục nhập cảnh cùng bạn có thể được thêm vào tài khoản của bạn, và mã QR của họ được tạo tại đó.
Đăng ký chuyến đi
Nhập ngày đến, hãng hàng không, số hiệu chuyến bay, nơi lên máy bay, và nơi ở tại Nhật Bản: tên khách sạn, địa chỉ và số điện thoại.
Điền thông tin nhập cảnh và hải quan
Hoàn tất thẻ nhập cảnh và tờ khai hải quan. Sau đó bạn nhận được một mã QR dùng cho cả hai.
Những câu hỏi hay bị vướng
- Bạn có visa không? Chọn Không nếu bạn nhập cảnh miễn visa. Khi đó trang web sẽ dẫn đến trang của Bộ Ngoại giao Nhật Bản, nơi bạn kiểm tra xem mình có cần visa hay không.
- Nơi lên máy bay: nếu có chuyến nối, hãy nhập chuyến bay hạ cánh xuống Nhật Bản và, ở mục nơi lên máy bay, điểm khởi hành đầu tiên trên vé. Bay A → B → Nhật Bản thì nhập chuyến B → Nhật Bản và A.
- Thời gian lưu trú: với mục đích du lịch, công tác hoặc thăm thân, hãy nhập 90 ngày trở xuống.
- Chuyến bay liên danh (codeshare): nhập số hiệu chuyến bay của hãng khai thác.
Khi đến nơi
Xuất trình mã QR tại quầy nhập cảnh, sau đó tại máy khai báo hải quan điện tử hoặc bàn kiểm tra hải quan. Từ ngày 25 tháng 1 năm 2024, một mã QR dùng cho cả hai; mã tạo trước ngày đó không còn dùng được.
Tại Kansai, Haneda, Narita và Fukuoka, các ki-ốt dùng chung đọc mã QR và hộ chiếu để làm thủ tục nhập cảnh và hải quan trong một bước. Hãy đăng ký trên Visit Japan Web trước khi sử dụng.
Ảnh chụp màn hình mã QR nhập cảnh được chấp nhận, nhưng nếu bạn thay đổi thông tin thì phải tạo mã mới. Nếu bạn vẫn giữ trạng thái đăng nhập, mã QR nhập cảnh cũng dùng được khi không có mạng.
Mã QR miễn thuế
Du khách nước ngoài có tư cách lưu trú Temporary Visitor (lưu trú ngắn hạn) có thể tạo mã QR miễn thuế sau khi quét hộ chiếu và tem cho phép nhập cảnh dán trong hộ chiếu. Cửa hàng chấp nhận mã này sẽ đọc thông tin hộ chiếu của bạn từ mã. Ảnh chụp màn hình không được chấp nhận, và mã không thay thế hộ chiếu, nên hãy mang theo hộ chiếu.
Nếu bạn chưa dùng được Visit Japan Web khi đến, bạn vẫn có thể đăng ký sau khi nhập cảnh Nhật Bản.
Kiểm tra hải quan trực tuyến để hoàn thuế
Với hàng miễn thuế mua từ ngày 1 tháng 11 năm 2026, Cục Du lịch Nhật Bản cho biết bạn có thể dùng Visit Japan Web để kiểm tra hải quan thay cho ki-ốt tại Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose và Naha. Chức năng này chỉ hoạt động qua Wi-Fi riêng ở sảnh khởi hành quốc tế, trước điểm kiểm tra an ninh, và bạn phải đã đăng ký Visit Japan Web.
Hãy làm việc này trước khi ký gửi bất kỳ hành lý nào, và trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua. Tính đến ngày 18 tháng 10 năm 2026, Cơ quan Kỹ thuật số vẫn chưa công bố hướng dẫn chi tiết từng màn hình cho bước này.
Ứng dụng và trang web giả mạo
Visit Japan Web không có ứng dụng và hoàn toàn miễn phí. Cơ quan Kỹ thuật số cảnh báo về các ứng dụng đáng ngờ và không bao giờ yêu cầu người dùng trả tiền. Chỉ dùng địa chỉ chính thức trên digital.go.jp.