Theo hệ thống mới, chính bước kiểm tra hải quan giúp hàng bạn mua được miễn thuế. Bước này diễn ra tại sân bay hoặc cảng biển nơi bạn rời Nhật Bản, và phải hoàn tất trước khi bạn ký gửi hành lý.
Máy kiosk miễn thuế hoặc thiết bị điện tử đặt tại sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý của hãng bay. Khu kiểm tra của hải quan nằm ngay bên cạnh.
Quét hộ chiếu
Mang theo tất cả hàng đã mua miễn thuế. Việc quét chỉ mất vài giây và màn hình sẽ cho biết bạn có cần kiểm tra hàng hay không.
Xanh: bạn đã xong
Không cần kiểm tra hàng. Thủ tục kiểm tra hải quan đã hoàn tất và bạn có thể ký gửi hành lý.
Đỏ: xuất trình hàng cho hải quan
Đến khu kiểm tra của hải quan và xuất trình hàng. Hãy dành thêm thời gian cho bước này. Nếu bạn bỏ dở việc kiểm tra để kịp chuyến bay, lần kiểm tra đó không được tính.
Mang hàng ra khỏi Nhật Bản
Sau khi kiểm tra, bạn phải mang hàng ra nước ngoài ngay. Nếu không, bạn sẽ bị thu lại tiền thuế và có thể bị phạt.
Cần đến đâu ở từng sân bay
Ở mọi sân bay, máy kiosk miễn thuế đặt tại sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý của hãng bay. Vị trí cụ thể được công bố theo từng sân bay; dưới đây là những thông tin chính thức tính đến nay.
Sân bay Quốc tế Kansai (KIX)
Bản đồ chính thức
Nhà ga số 1, tầng 4 (khởi hành quốc tế)
KIX Nhà ga số 1, tầng 4 (giản lược)
Máy kiosk miễn thuế
Khu kiểm tra của hải quan
Vùng Wi-Fi cho Visit Japan Web
Dãy quầy làm thủ tục
Máy kiosk đặt ở hai vị trí phía lối vào của sảnh làm thủ tục: trước dãy quầy B và trước dãy quầy E.
Nhân viên hải quan và khu kiểm tra của hải quan nằm ngay cạnh mỗi vị trí đặt máy kiosk. Hãy đến đó nếu máy kiosk báo đỏ.
Vùng Wi-Fi dùng cho kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web phủ toàn bộ sảnh làm thủ tục, từ dãy quầy A đến H.
Nhà ga số 2 (nhà ga hàng không giá rẻ, Peach sử dụng; xem nhà ga ghi trên vé của bạn)
KIX Nhà ga số 2 (giản lược)
Bốn máy kiosk ở sảnh làm thủ tục, phía cuối cạnh khu kiểm tra an ninh.
Khu kiểm tra của hải quan nằm cạnh các máy kiosk.
Vùng Wi-Fi cho kiểm tra trực tuyến phủ sảnh làm thủ tục.
Hải quan Osaka khuyên dùng Visit Japan Web trên điện thoại vì máy kiosk có thể phải xếp hàng.
Chưa có bản đồ chính thức. Hãy tìm máy kiosk miễn thuế ở sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý. Sân bay này cũng cho phép kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web.
Chưa có bản đồ chính thức. Hãy tìm máy kiosk miễn thuế ở sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý. Sân bay này cũng cho phép kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web.
Chubu Centrair Nhà ga số 1, khu làm thủ tục quốc tế (giản lược)
Máy kiosk miễn thuế
Khu kiểm tra của hải quan
Dãy quầy làm thủ tục
Máy kiosk hải quan đặt trước các quầy làm thủ tục quốc tế. Trên bản đồ chính thức, máy nằm ở phía lối vào, giữa dãy quầy C/D và E/F.
Khu xác nhận của hải quan (hãy đến đó nếu máy kiosk báo đỏ) cũng ở trước các quầy làm thủ tục quốc tế, gần máy kiosk.
Cả hai hoạt động theo lịch bay.
Nhà ga số 2
Chubu Centrair Nhà ga số 2, sảnh khởi hành (giản lược)
Máy kiosk hải quan đặt tại Góc thông tin CIQ cạnh các quầy làm thủ tục (trên bản đồ chính thức, ở đầu quầy làm thủ tục B phía khu kiểm tra an ninh).
Khu xác nhận của hải quan nằm trên đường từ Góc thông tin CIQ đến khu kiểm tra an ninh. Giờ mở cửa: 10:00–21:30 (tùy lịch bay).
Wi-Fi riêng của hải quan cho kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web chỉ hoạt động gần các máy kiosk hải quan ở mỗi nhà ga.
Hoàn tiền mặt sau khu kiểm soát xuất nhập cảnh
Nhà ga số 1: quầy và máy kiosk hoàn thuế riêng ở hai nơi trong khu cửa hàng miễn thuế: năm máy kiosk gần khu kiểm soát xuất nhập cảnh và một quầy có nhân viên gần Cửa 20.
Nhà ga số 2: một máy kiosk hoàn thuế riêng ngay sau khu kiểm soát xuất nhập cảnh, 10:00–21:30 (tùy lịch bay).
Tiền mặt chỉ được trả bằng yên Nhật. Tùy cửa hàng, có thể không nhận được tiền mặt trong sân bay; các phương thức hoàn tiền khác theo hướng dẫn của cửa hàng.
Chưa có bản đồ chính thức. Hãy tìm máy kiosk miễn thuế ở sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý. Sân bay này cũng cho phép kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web.
Chưa có bản đồ chính thức. Hãy tìm máy kiosk miễn thuế ở sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý. Sân bay này cũng cho phép kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web.
Chưa có bản đồ chính thức. Hãy tìm máy kiosk miễn thuế ở sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý. Sân bay này cũng cho phép kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web.
Máy kiosk hoặc thiết bị điện tử đặt ở khu khởi hành quốc tế, trước khi bạn giao hành lý. Ở cảng biển, hãy dùng thiết bị tại cảng cuối cùng ở Nhật Bản trước khi giao hành lý. Nếu không tìm thấy, hãy hỏi nhân viên sân bay hoặc cảng.
Quầy hoàn tiền mặt
Hải quan không trả tiền hoàn. Tiền mặt do công ty hoàn thuế của cửa hàng trả, hoặc tại quầy hoàn thuế riêng của sân bay. Đến nay chỉ Chubu Centrair đã công bố vị trí quầy hoàn thuế và máy kiosk của mình (sau khu kiểm soát xuất nhập cảnh, xem thẻ của sân bay này); chưa có sân bay hay công ty hoàn thuế nào khác công bố vị trí quầy.
Đã đối chiếu với nguồn chính thức ngày 18 tháng 10, 2026. Chúng tôi bổ sung từng sân bay ngay khi có bản đồ chính thức.
i
Kết nối mạng tại sân bay
Máy kiosk chỉ cần hộ chiếu của bạn, và thủ tục kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web có vùng Wi-Fi riêng. Dữ liệu di động vẫn hữu ích cho ứng dụng hoàn thuế và trang phiếu giảm giá. eSIM, pocket Wi-Fi và phiếu giảm giá
Dịch vụ hữu ích trước khi bay (liên kết tiếp thị liên kết) eSIM Nhật Bản, cài trước khi rời nhà: Airalo · Saily · Yesim
Nhận lời nhắc trước chuyến bay
Chúng tôi gửi email cho bạn 2 ngày trước chuyến bay: đến máy kiosk trước, rồi mới ký gửi hành lý, kèm thời hạn 90 ngày cho hàng đã mua. Chỉ một email, không spam.
i
Kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web (7 sân bay)
Tại Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose và Naha, bạn cũng có thể làm thủ tục kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web thay cho máy kiosk. Cách này chỉ dùng được trong vùng phủ sóng Wi-Fi riêng ở sảnh khởi hành quốc tế, tính đến khu kiểm tra an ninh.
Trường hợp đặc biệt
Hành trình của bạn
Nơi làm thủ tục kiểm tra
Bay nội địa, sau đó bay quốc tế
Tại sân bay cuối cùng ở Nhật Bản, nơi bạn thực sự xuất cảnh
Du thuyền rời Nhật Bản đến một cảng nước ngoài (không quay lại)
Tại cảng cuối cùng ở Nhật Bản, trước khi giao hành lý, bằng thiết bị điện tử
Du thuyền từ Nhật Bản ghé các nước khác rồi quay lại Nhật Bản, sau đó bạn bay về nước
Tại sân bay nơi bạn bay về nước. Không cần làm gì khi tàu rời Nhật Bản.
Món hàng có giá từ 1.000.000 yên trở lên (chưa thuế) mỗi món
Vẫn dùng máy kiosk như thường, nhưng mang theo giấy chứng nhận hoặc phiếu bảo hành phòng khi hải quan yêu cầu
Mẹo về thời gian
Đến sớm hơn bình thường, nhất là trong những tuần đầu áp dụng hệ thống mới.
Làm thủ tục kiểm tra trước khi xếp hàng gửi hành lý, không phải sau đó.
Xếp hàng miễn thuế chung một chỗ, ở trên cùng trong vali hoặc trong hành lý xách tay.
Nếu bạn đã dùng thực phẩm, đồ uống hoặc mỹ phẩm thuộc một hóa đơn nào đó, đừng dùng máy kiosk cho hóa đơn đó. Hãy báo với nhân viên hải quan tại quầy.
