Avec le nouveau système, c’est le contrôle douanier qui rend votre achat exonéré de taxe. Il a lieu à l’aéroport ou au port par lequel vous quittez le Japon, et doit être terminé avant l’enregistrement de vos bagages.
Les bornes de détaxe ou terminaux électroniques se trouvent dans le hall des départs internationaux, avant le dépôt des bagages de la compagnie aérienne. La zone d’inspection douanière est juste à côté.
Scannez votre passeport
Ayez avec vous toutes les marchandises achetées en détaxe. Le scan prend quelques secondes et l’écran indique si une inspection est nécessaire.
Vert : c’est terminé
Aucune inspection n’est nécessaire. Le contrôle douanier est terminé et vous pouvez enregistrer vos bagages.
Rouge : présentez vos marchandises à la douane
Rendez-vous à la zone d’inspection douanière et présentez les articles. Prévoyez du temps supplémentaire. Si vous renoncez à l’inspection pour attraper votre vol, le contrôle n’est pas valable.
Emportez les marchandises hors du Japon
Après le contrôle, vous devez emporter les marchandises à l’étranger sans délai. Sinon, la taxe vous est réclamée et des pénalités peuvent s’appliquer.
Où aller dans chaque aéroport
Dans tous les aéroports, les bornes de détaxe se trouvent dans le hall des départs internationaux, avant le dépôt des bagages de la compagnie aérienne. Les emplacements exacts sont publiés aéroport par aéroport ; voici ce qui est officiel à ce jour.
Aéroport international du Kansai (KIX)
Plan officiel
Terminal 1, 4e étage (départs internationaux)
KIX Terminal 1, 4e étage (simplifié)
Bornes de détaxe
Inspection douanière
Zone Wi-Fi pour Visit Japan Web
Îlots d’enregistrement
Les bornes se trouvent à deux endroits, côté entrée du hall d’enregistrement : devant l’îlot d’enregistrement B et devant l’îlot E.
Les agents des douanes et la zone d’inspection douanière se trouvent juste à côté de chaque emplacement de bornes. Rendez-vous-y si la borne affiche du rouge.
La zone Wi-Fi pour la vérification en ligne via Visit Japan Web couvre tout le hall d’enregistrement, îlots A à H.
Terminal 2 (terminal low-cost, utilisé par Peach ; vérifiez le terminal sur votre billet)
KIX Terminal 2 (simplifié)
Quatre bornes dans le hall d’enregistrement, à l’extrémité près du contrôle de sûreté.
La zone d’inspection douanière se trouve à côté des bornes.
La zone Wi-Fi pour la vérification en ligne couvre le hall d’enregistrement.
La douane d’Osaka recommande la méthode Visit Japan Web sur votre téléphone, car il peut y avoir de l’attente aux bornes.
Pas encore de plan officiel. Cherchez les bornes de détaxe dans le hall des départs internationaux avant de déposer vos bagages. Dans cet aéroport, la vérification en ligne avec Visit Japan Web est aussi possible.
Pas encore de plan officiel. Cherchez les bornes de détaxe dans le hall des départs internationaux avant de déposer vos bagages. Dans cet aéroport, la vérification en ligne avec Visit Japan Web est aussi possible.
Pas encore de plan officiel. Cherchez les bornes de détaxe dans le hall des départs internationaux avant de déposer vos bagages. Dans cet aéroport, la vérification en ligne avec Visit Japan Web est aussi possible.
Pas encore de plan officiel. Cherchez les bornes de détaxe dans le hall des départs internationaux avant de déposer vos bagages. Dans cet aéroport, la vérification en ligne avec Visit Japan Web est aussi possible.
Pas encore de plan officiel. Cherchez les bornes de détaxe dans le hall des départs internationaux avant de déposer vos bagages. Dans cet aéroport, la vérification en ligne avec Visit Japan Web est aussi possible.
Pas encore de plan officiel. Cherchez les bornes de détaxe dans le hall des départs internationaux avant de déposer vos bagages. Dans cet aéroport, la vérification en ligne avec Visit Japan Web est aussi possible.
La borne ou le terminal électronique se trouve dans la zone des départs internationaux, avant la remise de vos bagages. Dans les ports maritimes, utilisez le terminal du dernier port japonais avant de remettre vos bagages. Demandez au personnel de l’aéroport ou du port si vous ne le trouvez pas.
Comptoirs de remboursement en espèces
La douane ne verse pas de remboursements. Tout comptoir d’espèces à l’aéroport est géré par la société de remboursement du magasin, et aucune n’a encore publié l’emplacement de ses comptoirs.
Vérifié à partir de sources officielles le 18 octobre 2026. Nous ajoutons chaque aéroport dès que son plan officiel est publié.
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Contrôle en ligne avec Visit Japan Web (7 aéroports)
À Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose et Naha, vous pouvez aussi effectuer le contrôle en ligne avec Visit Japan Web au lieu d’une borne. Cela ne fonctionne que dans la zone couverte par le Wi-Fi dédié du hall des départs internationaux, jusqu’au contrôle de sûreté.
Cas particuliers
Votre voyage
Où faire le contrôle
Vol intérieur, puis vol international
Au dernier aéroport au Japon, celui d’où vous quittez réellement le pays
Croisière au départ du Japon vers un port étranger (sans retour)
Au dernier port japonais, avant de remettre vos bagages, sur le terminal électronique
Croisière au départ du Japon qui fait escale dans d’autres pays et revient au Japon, puis vous rentrez en avion
À l’aéroport d’où vous rentrez chez vous. Rien à faire quand le navire quitte le Japon.
Article de ¥1,000,000 ou plus (hors taxe) l’unité
Même borne, mais apportez le certificat ou la carte de garantie au cas où la douane le demanderait
Conseils pour le timing
Arrivez plus tôt que d’habitude, surtout pendant les premières semaines du nouveau système.
Faites le contrôle avant de faire la queue au dépôt des bagages, pas après.
Rangez les achats en détaxe ensemble, sur le dessus de votre valise ou dans votre bagage à main.
Si vous avez consommé des aliments, des boissons ou des cosmétiques d’un reçu, n’utilisez pas la borne pour ce reçu. Signalez-le à l’agent des douanes au comptoir.
