Quand le nouveau système entre-t-il en vigueur ?
Il s’applique aux achats effectués à partir du 1er novembre 2026. Il n’y a pas de période de transition.
J’ai acheté quelque chose avant le 1er novembre 2026. Quelles règles s’appliquent ?
Les achats effectués jusqu’au 31 octobre 2026 ont été vendus hors taxe à la caisse selon l’ancien système. Suivez les instructions que le magasin vous a données à ce moment-là.
Les achats en détaxe au Japon vont-ils disparaître ?
Non. Seule la méthode change : vous payez d’abord la taxe et vous la récupérez après le contrôle douanier à votre départ.
De combien de temps est-ce que je dispose ?
Vous devez quitter le Japon et effectuer le contrôle douanier dans les 90 jours suivant la date d’achat.
Puis-je faire le contrôle après avoir enregistré mes bagages ?
Non. Toutes les marchandises achetées en détaxe doivent être avec vous à la borne, et les compagnies aériennes ne rendent pas les bagages enregistrés pour cela.
Combien de temps prend le passage à la borne ?
La lecture du passeport et l’affichage du résultat prennent quelques secondes. Un résultat rouge implique une inspection au comptoir de la douane, ce qui prend plus de temps.
Puis-je utiliser Visit Japan Web au lieu de la borne ?
Oui, à Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose et Naha, dans la zone du Wi-Fi dédié du hall des départs internationaux (jusqu’au contrôle de sûreté).
Puis-je utiliser les cosmétiques ou manger les en-cas achetés avant mon départ ?
Si vous le faites, le reçu sur lequel ils figurent ne peut pas être remboursé. N’utilisez pas la borne pour ce reçu ; signalez-le à l’agent des douanes au comptoir.
Y a-t-il une limite au montant de mes achats ?
Le plafond de ¥500,000 sur les consommables a été supprimé. Vous pouvez acheter uniquement ce que vous pouvez emporter vous-même hors du Japon.
Puis-je être remboursé en espèces ?
C’est possible. Certaines sociétés de remboursement proposent des espèces à l’aéroport après le contrôle ; d’autres versent le remboursement sur une carte, un compte bancaire ou une application. Cela dépend du magasin.
Pourquoi mon remboursement est-il inférieur à 10 % de ce que j’ai payé ?
La taxe représente environ 9,1 % d’un prix taxe incluse à 10 % (7,4 % pour l’alimentation à 8 %), et les sociétés de remboursement peuvent déduire des frais.
Puis-je envoyer mes achats en détaxe chez moi par la poste ?
Pas vous-même ; cette option a pris fin le 31 mars 2025. Certains magasins peuvent expédier directement à l’étranger. Renseignez-vous auprès du magasin.
J’ai acheté une montre de plus de ¥1,000,000. Y a-t-il quelque chose de particulier ?
La douane peut demander à voir un certificat ou une carte de garantie pour les articles de ¥1,000,000 ou plus hors taxe. Apportez-les.
Que se passe-t-il si je n’emporte pas les marchandises à l’étranger après le contrôle ?
La taxe vous est réclamée et des pénalités peuvent s’appliquer.