Quando parte il nuovo sistema?
Si applica agli acquisti fatti dal 1° novembre 2026 in poi. Non c’è un periodo di transizione.
Ho comprato qualcosa prima del 1° novembre 2026. Quali regole valgono?
Gli acquisti fatti fino al 31 ottobre 2026 sono stati venduti tax free alla cassa con il vecchio sistema. Segui le istruzioni che ti ha dato il negozio in quel momento.
Lo shopping tax free in Giappone finisce?
No. Cambia solo la modalità: prima paghi l’imposta e poi la recuperi dopo il controllo doganale quando parti.
Quanto tempo ho?
Devi lasciare il Giappone e completare il controllo doganale entro 90 giorni dalla data di acquisto.
Posso fare il controllo dopo aver imbarcato i bagagli?
No. Al chiosco devi avere con te tutta la merce tax free, e le compagnie aeree non restituiscono i bagagli imbarcati per questo motivo.
Quanto tempo ci vuole al chiosco?
La lettura del passaporto e il risultato richiedono pochi secondi. Un risultato rosso significa un’ispezione al banco della dogana, che richiede più tempo.
Posso usare Visit Japan Web invece del chiosco?
Sì, a Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose e Naha, all’interno dell’area Wi-Fi dedicata della hall delle partenze internazionali (fino ai controlli di sicurezza).
Posso usare i cosmetici o gli snack che ho comprato prima di partire?
Se lo fai, lo scontrino su cui si trovano non può essere rimborsato. Non usare il chiosco per quello scontrino; comunicalo al funzionario doganale al banco.
C’è un limite a quanto posso comprare?
Il limite di ¥500.000 sui beni di consumo è stato eliminato. Puoi comprare solo quanto riesci a portare fuori dal Giappone personalmente.
Posso avere il rimborso in contanti?
Forse. Alcune società di rimborso pagano in contanti in aeroporto dopo il controllo; altre pagano su carta, conto bancario o app. Dipende dal negozio.
Perché il mio rimborso è inferiore al 10% di quanto ho pagato?
L’imposta è circa il 9,1% di un prezzo con imposta inclusa al 10% (il 7,4% per gli alimenti all’8%), e le società di rimborso possono trattenere una commissione.
Posso spedire a casa per posta la merce tax free?
Non da solo: questa opzione è terminata il 31 marzo 2025. Alcuni negozi possono spedire direttamente all’estero. Chiedi al negozio.
Ho comprato un orologio da più di ¥1.000.000. Devo fare qualcosa di particolare?
Per gli articoli da ¥1.000.000 o più imposta esclusa, la dogana può chiederti di vedere il certificato o la garanzia. Portali con te.
Cosa succede se dopo il controllo non porto la merce all’estero?
L’imposta ti viene addebitata e possono essere applicate sanzioni.