Quando o novo sistema começa?
Ele vale para compras feitas a partir de 1º de novembro de 2026. Não há período de transição.
Comprei algo antes de 1º de novembro de 2026. Quais regras valem?
Compras feitas até 31 de outubro de 2026 foram vendidas sem imposto no caixa, pelo sistema antigo. Siga as instruções que a loja deu a você na época.
As compras tax free no Japão vão acabar?
Não. Só muda o método: você paga o imposto primeiro e recebe de volta depois da verificação alfandegária, na sua saída.
Quanto tempo eu tenho?
Você precisa sair do Japão e concluir a verificação alfandegária dentro de 90 dias a partir da data da compra.
Posso fazer a verificação depois de despachar a bagagem?
Não. Todos os produtos comprados com tax free precisam estar com você no quiosque, e as companhias aéreas não devolvem malas despachadas para isso.
Quanto tempo leva no quiosque?
A leitura do passaporte e o resultado levam poucos segundos. Um resultado vermelho significa inspeção no balcão da alfândega, o que leva mais tempo.
Posso usar o Visit Japan Web em vez do quiosque?
Sim, em Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose e Naha, dentro da área do Wi-Fi dedicado no saguão de embarque internacional (até o controle de segurança).
Posso usar os cosméticos ou lanches que comprei antes de ir embora?
Se usar, o recibo em que eles constam não pode ser reembolsado. Não use o quiosque para esse recibo; informe o agente da alfândega no balcão.
Existe limite de quanto posso comprar?
O limite de ¥500.000 para consumíveis foi eliminado. Você só pode comprar o que consegue levar para fora do Japão por conta própria.
Posso receber o reembolso em dinheiro?
Talvez. Algumas empresas de reembolso pagam em dinheiro no aeroporto depois da verificação; outras pagam no cartão, em conta bancária ou por aplicativo. Depende da loja.
Por que meu reembolso é menor que 10% do que paguei?
O imposto corresponde a cerca de 9,1% de um preço com imposto de 10% (7,4% para alimentos com imposto de 8%), e as empresas de reembolso podem descontar uma taxa.
Posso enviar meus produtos tax free para casa pelo correio?
Você mesmo, não; essa opção acabou em 31 de março de 2025. Algumas lojas podem enviar diretamente para o exterior. Pergunte à loja.
Comprei um relógio de mais de ¥1.000.000. Tem algo especial?
A alfândega pode pedir um certificado ou cartão de garantia para produtos de ¥1.000.000 ou mais sem imposto. Leve esses documentos.
E se eu não levar os produtos para o exterior depois da verificação?
O imposto é cobrado de você e podem ser aplicadas penalidades.