O processo em 4 passos
Na loja: pague o preço com imposto
Em uma loja tax free, apresente o passaporte e gaste pelo menos ¥5.000 sem imposto naquela loja, no mesmo dia. Você paga o preço normal com imposto. A loja envia o registro da sua compra eletronicamente à autoridade tributária.

Shinsaibashi, Osaka Cadastre como quer receber o reembolso
A loja ou a empresa parceira de reembolso explica como o reembolso é pago (por exemplo, no cartão de crédito, em conta bancária, por um aplicativo ou em dinheiro no aeroporto). As formas e as taxas variam de loja para loja, então pergunte antes de pagar.

Balcão tax free, Naha No aeroporto: verificação alfandegária antes de despachar a bagagem
Dentro de 90 dias após a compra, ao sair do Japão, escaneie o passaporte em um quiosque tax free no saguão de embarque antes de entregar a bagagem à companhia aérea. Verde significa que está concluído. Vermelho significa que você deve mostrar os produtos à alfândega.

Aeroporto de Haneda, Tóquio Receba o reembolso
Depois que a alfândega confirma a exportação, a loja ou a empresa de reembolso paga a você o valor do imposto, descontada a eventual taxa de serviço, pela forma que você escolheu.

Monte Fuji visto do avião
Escolha o seu aeroporto de partida
Mapa oficialAinda não publicado
A regra que mais faz as pessoas perderem dinheiro
Faça a verificação no quiosque antes de despachar a mala. As companhias aéreas não devolvem uma mala já despachada, e sem ela não há como obter o reembolso.
Prazo de 90 dias
A regra diz “dentro de 90 dias a partir da data da compra”. Mostramos uma data com um dia de antecedência para que você esteja coberto, seja qual for a forma de contar os dias.
Quanto imposto está embutido no preço?
Este é o valor máximo que você pode receber de volta. As empresas de reembolso podem descontar uma taxa de serviço, então o valor que você recebe de fato costuma ser menor.
Antes de ir para o aeroporto
- Guarde todos os produtos comprados com tax free, fechados e sem uso no caso de alimentos, bebidas ou cosméticos.
- Mantenha juntos os produtos de um mesmo recibo. Se faltar um item, o recibo inteiro é recusado.
- Guarde as compras tax free em um lugar de fácil acesso, caso o resultado seja vermelho.
- Chegue ao aeroporto mais cedo do que o normal. Perder o voo por causa da verificação do reembolso não dá direito a nenhuma compensação.
- Se você pegar primeiro um voo doméstico e depois um internacional, faça a verificação no último aeroporto do Japão.
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Receba um lembrete antes de voar
Enviamos um e-mail 2 dias antes do seu voo: primeiro o quiosque, depois o despacho de bagagem, com o prazo de 90 dias das suas compras. Um e-mail só, sem spam.
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