Der Ablauf in 4 Schritten
Einkaufen: Preis inklusive Steuer zahlen
Zeige in einem Tax-free-Geschäft deinen Reisepass und gib dort am selben Tag mindestens ¥5,000 vor Steuern aus. Du zahlst den normalen Preis inklusive Steuer. Das Geschäft übermittelt deinen Kaufdatensatz elektronisch an die Steuerbehörde.

Shinsaibashi, Osaka Festlegen, wie du die Erstattung erhalten möchtest
Das Geschäft oder sein Erstattungspartner erklärt dir, wie die Erstattung ausgezahlt wird (zum Beispiel auf eine Kreditkarte, ein Bankkonto, über eine App oder in bar am Flughafen). Methoden und Gebühren unterscheiden sich je nach Geschäft, also frag vor dem Bezahlen nach.

Tax-free-Schalter, Naha Flughafen: Zollprüfung vor der Gepäckaufgabe
Scanne bei deiner Ausreise aus Japan innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf deinen Reisepass an einem Tax-free-Kiosk-Terminal in der Abflughalle, bevor du dein Gepäck bei der Airline aufgibst. Grün bedeutet: erledigt. Rot bedeutet: Du zeigst die Waren dem Zoll.

Flughafen Haneda, Tokio Erstattung erhalten
Sobald der Zoll die Ausfuhr bestätigt hat, zahlt dir das Geschäft oder sein Erstattungsunternehmen den Steuerbetrag abzüglich einer eventuellen Bearbeitungsgebühr über die von dir gewählte Methode aus.

Der Fuji aus dem Flugzeug
Die Regel, die Reisende am meisten Geld kostet
Erledige die Prüfung am Kiosk-Terminal, bevor du deinen Koffer aufgibst. Airlines geben bereits aufgegebenes Gepäck nicht zurück, und ist der Koffer erst weg, bekommst du keine Erstattung mehr.
90-Tage-Frist
Die Regel lautet „innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum“. Wir zeigen ein Datum einen Tag früher an, damit du auf der sicheren Seite bist, egal wie die Tage gezählt werden.
Wie viel Steuer steckt im Preis?
Das ist der Höchstbetrag, den du zurückbekommen kannst. Erstattungsunternehmen können eine Bearbeitungsgebühr abziehen, daher ist der tatsächlich ausgezahlte Betrag meist niedriger.
Bevor du zum Flughafen fährst
- Behalte alle tax-free gekauften Artikel bei dir; Lebensmittel, Getränke und Kosmetik ungeöffnet und unbenutzt.
- Halte die Artikel eines Belegs zusammen. Fehlt ein Artikel, wird der gesamte Beleg abgelehnt.
- Pack Tax-free-Waren so, dass du gut an sie herankommst, falls du ein rotes Ergebnis erhältst.
- Sei früher als sonst am Flughafen. Ein wegen der Erstattungsprüfung verpasster Flug wird nicht entschädigt.
- Wenn du zuerst einen Inlandsflug und danach einen internationalen Flug nimmst, mach die Prüfung am letzten Flughafen in Japan.
