Kurze Antworten
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Ist es Pflicht? | Nein. Einreisekontrolle und Zoll empfehlen es, aber Papierformulare können weiterhin genutzt werden. |
| Gibt es eine App? | Nein. Es ist eine Website, die du zu deinem Startbildschirm hinzufügen kannst. Deinstalliere jede App, die behauptet, Visit Japan Web zu sein. |
| Kostet es etwas? | Nein. Die Digitalagentur verlangt nie eine Zahlung von Nutzern. |
| Sprachen | Japanisch, Englisch, vereinfachtes und traditionelles Chinesisch, Koreanisch, Vietnamesisch, Thai, Deutsch und Französisch. |
| Wie früh kann ich mich registrieren? | Reisen können bis zum 31. Dezember des Folgejahres registriert werden. Erledige alles, bevor du die Halle der Einreisekontrolle erreichst. |
| Familienmitglieder | Bis zu 10 mitreisende Familienmitglieder können zu einem Konto hinzugefügt werden. Jede Person braucht einen eigenen QR-Code. |
Konto einrichten
Konto erstellen
Registriere dich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort aus mindestens 10 Zeichen mit Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen. Ein Bestätigungscode wird per E-Mail gesendet.
Daten eingeben
Scanne deinen Reisepass mit der Kamera oder tippe die Daten ein. Die Passdaten werden auch für die Tax-Free-Funktionen benötigt.
Familienmitglieder hinzufügen
Familienmitglieder, die mit dir durch die Einreisekontrolle gehen, können zu deinem Konto hinzugefügt werden; ihre QR-Codes werden dort erstellt.
Reise registrieren
Gib Ankunftsdatum, Fluggesellschaft, Flugnummer und Abflugort ein sowie deine Adresse in Japan: Name des Hotels, Adresse und Telefonnummer.
Einreise und Zoll ausfüllen
Fülle die Einreisedaten und die Zollerklärung aus. Danach bekommst du einen QR-Code, der beides abdeckt.
Wo viele hängen bleiben
- Hast du ein Visum? Antworte mit Nein, wenn du visumfrei einreist. Die Website verlinkt dann auf die Seite des Außenministeriums, auf der du prüfen kannst, ob du eines brauchst.
- Abflugort: Bei einer Umsteigeverbindung gibst du den Flug ein, der in Japan landet, und als Abflugort den ersten Abflugort auf deinem Ticket. Fliegst du A → B → Japan, gibst du den Flug B → Japan und A ein.
- Aufenthaltsdauer: Für Tourismus, Geschäftsreisen oder Verwandtenbesuche gibst du 90 Tage oder weniger ein.
- Codeshare-Flüge: Gib die Flugnummer der durchführenden Fluggesellschaft ein.
Bei der Ankunft
Zeig den QR-Code am Schalter der Einreisekontrolle und danach am Terminal für die elektronische Zollerklärung oder am Kontrollschalter. Seit dem 25. Januar 2024 deckt ein QR-Code beides ab; vorher erstellte Codes funktionieren nicht mehr.
In Kansai, Haneda, Narita und Fukuoka lesen gemeinsame Kioske den QR-Code und deinen Reisepass für Einreisekontrolle und Zoll in einem Schritt. Registriere dich bei Visit Japan Web, bevor du sie nutzt.
Ein Screenshot des Einreise-QR-Codes wird akzeptiert, aber wenn du deine Daten änderst, musst du einen neuen Code erstellen. Wenn du eingeloggt bleibst, funktioniert der Einreise-QR-Code auch offline.
Der Tax-Free-QR-Code
Ausländische Besucher mit dem Aufenthaltsstatus „Temporary Visitor“ (Kurzaufenthalt) können einen Tax-Free-QR-Code erstellen, nachdem sie ihren Reisepass und den darin eingeklebten Aufkleber der Landeerlaubnis gescannt haben. Geschäfte, die ihn akzeptieren, lesen deine Passdaten aus dem Code. Screenshots werden nicht akzeptiert, und der Code ersetzt deinen Reisepass nicht – nimm ihn also mit.
Wenn du Visit Japan Web bei der Ankunft nicht nutzen konntest, kannst du dich auch nach der Einreise noch registrieren.
Online-Zollprüfung für deine Steuererstattung
Für steuerfreie Einkäufe ab dem 1. November 2026 kannst du laut der japanischen Tourismusbehörde (Japan Tourism Agency) Visit Japan Web statt des Kiosks für die Zollprüfung nutzen – in Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose und Naha. Das funktioniert nur im speziellen WLAN der internationalen Abflughalle, vor der Sicherheitskontrolle, und du musst bei Visit Japan Web registriert sein.
Mach das, bevor du Gepäck aufgibst, und innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf. Stand 18. Oktober 2026 hatte die Digitalagentur noch keine Anleitung Bildschirm für Bildschirm zu diesem Schritt veröffentlicht.
Nachgemachte Apps und Websites
Visit Japan Web hat keine App und ist kostenlos. Die Digitalagentur warnt vor verdächtigen Apps und verlangt nie eine Zahlung von Nutzern. Nutze nur die offizielle Adresse auf digital.go.jp.