JP Tax Refund

Novo sistema em vigor: desde 1º de novembro de 2026 você paga o preço com imposto na loja e recebe a restituição após a verificação no quiosque da alfândega na saída, antes de despachar a bagagem. Como funciona →

Aeroporto de Haneda, Terminal 3 · Foto: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

Reembolso de impostos no Aeroporto de New Chitose (CTS)

A partir de 1º de novembro de 2026, a verificação da alfândega das suas compras tax free é feita no aeroporto, antes de você despachar a bagagem. O Aeroporto de New Chitose já divulgou onde ficam os quiosques. Veja onde estão, terminal por terminal.

New Chitose (CTS)

Mapa oficial

Terminal internacional, 3º andar

New Chitose (CTS): Terminal internacional, 3º andar
Esquema simplificado redesenhado a partir do mapa oficial da Alfândega do Japão. Fora de escala.
  • No meio do saguão, ao lado do bloco central: um quiosque tax free com a área de inspeção aduaneira logo ao lado. Um segundo quiosque fica mais adiante no saguão, perto do balcão de informações.

Planta oficial do andar (Alfândega do Japão)

Mapas de todos os aeroportos (Alfândega do Japão) · Site do aeroporto

Balcões de reembolso em dinheiro

A empresa de reembolso Cash Japan indica um balcão para Aeroporto de New Chitose: Terminal Internacional, piso 3, 07:00–20:00 (quiosques 06:00–20:30). A partir de 1º de novembro de 2026 (aeroporto por aeroporto), ela paga em dinheiro as compras cuja empresa de reembolso seja Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect; com outras empresas, siga as instruções da loja. A alfândega em si não paga reembolsos.

Balcões da Cash Japan nos aeroportos (oficial)

Útil antes de voar

Como chegar ao Aeroporto de New Chitose: trens, ônibus e envio de bagagem

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eSIM para o Japão, instale antes de sair de casa

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Traslado ao aeroporto quando há muitas sacolas

Klook Trip.com Kiwitaxi GetTransfer

Hotéis em Sapporo

Trip.com Klook

Cupons

Receba um lembrete antes de voar

Enviamos um e-mail 2 dias antes do seu voo: primeiro o quiosque, depois o despacho de bagagem, com o prazo de 90 dias das suas compras. Um e-mail só, sem spam.

Usamos seu e-mail só para este lembrete (e para novidades, se você marcar a caixa). Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição, e os dados do lembrete são apagados 30 dias depois do seu voo.

O que acontece no aeroporto

  1. Encontre o quiosque tax free

    Os quiosques tax free, ou terminais eletrônicos, ficam no saguão de embarque internacional, antes do despacho de bagagem da companhia aérea. A área de inspeção da alfândega fica ao lado.

  2. Escaneie o passaporte

    Tenha com você todos os produtos comprados com tax free. A leitura leva poucos segundos e a tela mostra se é necessária uma inspeção.

  3. Verde: está concluído

    Não é preciso inspeção. A verificação alfandegária está concluída e você pode despachar a bagagem.

  4. Vermelho: mostre os produtos à alfândega

    Vá até a área de inspeção da alfândega e mostre os produtos. Reserve tempo extra para isso. Se você desistir da inspeção para não perder o voo, a verificação não vale.

  5. Leve os produtos para fora do Japão

    Depois da verificação, você precisa levar os produtos para o exterior sem demora. Caso contrário, o imposto é cobrado de você e podem ser aplicadas penalidades.

Verificação online com o Visit Japan Web (7 aeroportos)

Em Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose e Naha, você também pode fazer a verificação online pelo Visit Japan Web em vez de usar um quiosque. Isso só funciona dentro da área coberta pelo Wi-Fi dedicado no saguão de embarque internacional, até o controle de segurança.

Dicas de horário

  • Chegue mais cedo do que costuma chegar, principalmente nas primeiras semanas do novo sistema.
  • Faça a verificação antes de entrar na fila do despacho de bagagem, não depois.
  • Coloque as compras tax free juntas, na parte de cima da mala ou na bagagem de mão.
  • Se você consumiu algum alimento, bebida ou cosmético de um recibo, não use o quiosque para esse recibo. Informe o agente da alfândega no balcão.

Os free shops do aeroporto não são o reembolso de impostos

  • Os free shops depois do controle de passaportes vendem produtos sem o imposto de consumo japonês. Você mostra o cartão de embarque e paga o preço mais baixo no caixa. Não há nada para pedir depois.
  • As compras tax free na cidade funcionam de outro jeito a partir de 1º de novembro de 2026: você paga o imposto na loja, faz a verificação da alfândega no quiosque antes de despachar a bagagem, e a loja ou a empresa de reembolso dela devolve o imposto.
  • Os free shops não cuidam de reembolsos de compras feitas na cidade. Em alguns aeroportos, o balcão de reembolso em dinheiro da empresa de reembolso fica na área dos free shops (no Chubu Centrair, por exemplo), mas é um balcão de reembolso, não uma loja.

Perguntas sobre o Aeroporto de New Chitose

Onde fica o quiosque de reembolso de impostos no Aeroporto de New Chitose?
Terminal internacional, 3º andar: No meio do saguão, ao lado do bloco central: um quiosque tax free com a área de inspeção aduaneira logo ao lado. Um segundo quiosque fica mais adiante no saguão, perto do balcão de informações.
Posso receber o reembolso em dinheiro no Aeroporto de New Chitose?
A empresa de reembolso Cash Japan indica um balcão para Aeroporto de New Chitose: Terminal Internacional, piso 3, 07:00–20:00 (quiosques 06:00–20:30). A partir de 1º de novembro de 2026 (aeroporto por aeroporto), ela paga em dinheiro as compras cuja empresa de reembolso seja Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect; com outras empresas, siga as instruções da loja. A alfândega em si não paga reembolsos.
Posso usar o Visit Japan Web em vez do quiosque no Aeroporto de New Chitose?
Sim. O Aeroporto de New Chitose é um dos 7 aeroportos onde a verificação pode ser feita online pelo Visit Japan Web, dentro da área de Wi-Fi exclusiva do saguão de embarque internacional, até o controle de segurança.

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