JP Tax Refund

Novo sistema em vigor: desde 1º de novembro de 2026 você paga o preço com imposto na loja e recebe a restituição após a verificação no quiosque da alfândega na saída, antes de despachar a bagagem. Como funciona →

Aeroporto de Haneda, Terminal 3 · Foto: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

Reembolso de impostos no Aeroporto do Kansai (KIX)

A partir de 1º de novembro de 2026, a verificação da alfândega das suas compras tax free é feita no aeroporto, antes de você despachar a bagagem. O Aeroporto do Kansai já divulgou onde ficam os quiosques. Veja onde estão, terminal por terminal.

Aeroporto Internacional de Kansai (KIX)

Mapa oficial

Terminal 1, 4º andar (embarque internacional)

ABCDEFGH↓ Lado da entrada
KIX Terminal 1, 4º andar (simplificado)
  • Quiosques tax free
  • Inspeção da alfândega
  • Área de Wi-Fi para o Visit Japan Web
  • Ilhas de check-in
  • Os quiosques ficam em dois pontos do lado da entrada do saguão de check-in: em frente à ilha de check-in B e em frente à ilha E.
  • Os agentes da alfândega e a área de inspeção da alfândega ficam logo ao lado de cada ponto de quiosques. Vá até lá se o quiosque mostrar vermelho.
  • A área de Wi-Fi para a verificação online pelo Visit Japan Web cobre todo o saguão de check-in, das ilhas A a H.

Terminal 2 (terminal de low cost, usado pela Peach; confira o terminal na sua passagem)

SegurançaSaguão de check-in
KIX Terminal 2 (simplificado)
  • Quatro quiosques no saguão de check-in, na ponta ao lado do controle de segurança.
  • A área de inspeção da alfândega fica ao lado dos quiosques.
  • A área de Wi-Fi para a verificação online cobre o saguão de check-in.

A Alfândega de Osaka recomenda a verificação pelo Visit Japan Web no celular, porque pode haver fila nos quiosques.

Guia oficial com mapas (Alfândega de Osaka, PDF) · customs.go.jp · Site do aeroporto

Balcões de reembolso em dinheiro

A empresa de reembolso Cash Japan indica um balcão para Aeroporto do Kansai: Terminal 1, piso 4, 07:00–24:00 (quiosques 24 horas); Terminal 2, piso 1, 05:00–23:00 (quiosques 24 horas). A partir de 1º de novembro de 2026 (aeroporto por aeroporto), ela paga em dinheiro as compras cuja empresa de reembolso seja Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect; com outras empresas, siga as instruções da loja. A alfândega em si não paga reembolsos.

Balcões da Cash Japan nos aeroportos (oficial)

Útil antes de voar

Como chegar ao Aeroporto do Kansai: trens, ônibus e envio de bagagem

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Traslado ao aeroporto quando há muitas sacolas

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Hotéis em Osaka

Trip.com Klook

Cupons

Receba um lembrete antes de voar

Enviamos um e-mail 2 dias antes do seu voo: primeiro o quiosque, depois o despacho de bagagem, com o prazo de 90 dias das suas compras. Um e-mail só, sem spam.

Usamos seu e-mail só para este lembrete (e para novidades, se você marcar a caixa). Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição, e os dados do lembrete são apagados 30 dias depois do seu voo.

O que acontece no aeroporto

  1. Encontre o quiosque tax free

    Os quiosques tax free, ou terminais eletrônicos, ficam no saguão de embarque internacional, antes do despacho de bagagem da companhia aérea. A área de inspeção da alfândega fica ao lado.

  2. Escaneie o passaporte

    Tenha com você todos os produtos comprados com tax free. A leitura leva poucos segundos e a tela mostra se é necessária uma inspeção.

  3. Verde: está concluído

    Não é preciso inspeção. A verificação alfandegária está concluída e você pode despachar a bagagem.

  4. Vermelho: mostre os produtos à alfândega

    Vá até a área de inspeção da alfândega e mostre os produtos. Reserve tempo extra para isso. Se você desistir da inspeção para não perder o voo, a verificação não vale.

  5. Leve os produtos para fora do Japão

    Depois da verificação, você precisa levar os produtos para o exterior sem demora. Caso contrário, o imposto é cobrado de você e podem ser aplicadas penalidades.

Verificação online com o Visit Japan Web (7 aeroportos)

Em Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose e Naha, você também pode fazer a verificação online pelo Visit Japan Web em vez de usar um quiosque. Isso só funciona dentro da área coberta pelo Wi-Fi dedicado no saguão de embarque internacional, até o controle de segurança.

Dicas de horário

  • Chegue mais cedo do que costuma chegar, principalmente nas primeiras semanas do novo sistema.
  • Faça a verificação antes de entrar na fila do despacho de bagagem, não depois.
  • Coloque as compras tax free juntas, na parte de cima da mala ou na bagagem de mão.
  • Se você consumiu algum alimento, bebida ou cosmético de um recibo, não use o quiosque para esse recibo. Informe o agente da alfândega no balcão.

Os free shops do aeroporto não são o reembolso de impostos

  • Os free shops depois do controle de passaportes vendem produtos sem o imposto de consumo japonês. Você mostra o cartão de embarque e paga o preço mais baixo no caixa. Não há nada para pedir depois.
  • As compras tax free na cidade funcionam de outro jeito a partir de 1º de novembro de 2026: você paga o imposto na loja, faz a verificação da alfândega no quiosque antes de despachar a bagagem, e a loja ou a empresa de reembolso dela devolve o imposto.
  • Os free shops não cuidam de reembolsos de compras feitas na cidade. Em alguns aeroportos, o balcão de reembolso em dinheiro da empresa de reembolso fica na área dos free shops (no Chubu Centrair, por exemplo), mas é um balcão de reembolso, não uma loja.

Perguntas sobre o Aeroporto do Kansai

Onde fica o quiosque de reembolso de impostos no Aeroporto do Kansai?
Terminal 1, 4º andar (embarque internacional): Os quiosques ficam em dois pontos do lado da entrada do saguão de check-in: em frente à ilha de check-in B e em frente à ilha E. Terminal 2 (terminal de low cost, usado pela Peach; confira o terminal na sua passagem): Quatro quiosques no saguão de check-in, na ponta ao lado do controle de segurança.
Posso receber o reembolso em dinheiro no Aeroporto do Kansai?
A empresa de reembolso Cash Japan indica um balcão para Aeroporto do Kansai: Terminal 1, piso 4, 07:00–24:00 (quiosques 24 horas); Terminal 2, piso 1, 05:00–23:00 (quiosques 24 horas). A partir de 1º de novembro de 2026 (aeroporto por aeroporto), ela paga em dinheiro as compras cuja empresa de reembolso seja Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect; com outras empresas, siga as instruções da loja. A alfândega em si não paga reembolsos.
Posso usar o Visit Japan Web em vez do quiosque no Aeroporto do Kansai?
Sim. O Aeroporto do Kansai é um dos 7 aeroportos onde a verificação pode ser feita online pelo Visit Japan Web, dentro da área de Wi-Fi exclusiva do saguão de embarque internacional, até o controle de segurança.

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