Respostas rápidas
| Pergunta | Roupas, bolsas, relógios, eletrônicos | Comida, bebidas, cosméticos, remédios |
|---|---|---|
| Abrir a embalagem? | Sim. Guarde a caixa e as etiquetas junto com o produto. | Sim, mas não use nada. |
| Usar ou vestir no Japão? | Sim, desde que você leve para fora do Japão. | Não. O que for comido, bebido ou consumido no Japão não é reembolsado. |
| Jogar a caixa fora? | Melhor não: o número do modelo na caixa ajuda a alfândega a identificar o produto. | Mantenha como comprou. |
| Colocar na bagagem despachada? | Só depois que a verificação alfandegária der verde. | Só depois que a verificação alfandegária der verde. |
Usar as coisas antes de ir embora
A Agência de Turismo do Japão e a Agência Nacional de Impostos dizem que produtos que não são consumíveis podem ser usados no Japão antes da sua partida, desde que no fim sejam levados para fora do Japão. Você pode usar a jaqueta ou o tênis que comprou.
Consumíveis são diferentes. Se você comer, beber ou consumir qualquer parte deles no Japão, a alfândega não consegue confirmá-los e o imposto não é reembolsado. Se já usou um pouco, não use o quiosque para essa compra: avise um agente da alfândega no balcão.
Um item faltando anula o recibo inteiro
Os produtos são conferidos por recibo. Se um único item de um recibo estiver faltando, tiver sido comido ou dado a alguém, nada desse recibo é reembolsado. Mantenha juntos os produtos de cada recibo.
Bagagem despachada
Faça a verificação alfandegária antes de entregar qualquer mala à companhia aérea. Produtos já despachados não podem ser confirmados, e a companhia aérea não devolve a mala para o procedimento tax free, então esses produtos ficam sem reembolso.
Um resultado verde no quiosque (ou na verificação online) encerra o procedimento alfandegário; o folheto oficial então manda você ao balcão da companhia aérea para despachar a bagagem. Se o resultado for vermelho, mostre primeiro os produtos aos agentes da alfândega próximos.
Enviar em vez de levar
- Não é mais possível você mesmo enviar pelo correio produtos tax free para casa. Esse procedimento terminou em 31 de março de 2025.
- Algumas lojas podem enviar sua compra diretamente ao exterior. É uma venda de exportação comum: o preço já é sem imposto desde o início, não há mínimo de ¥5.000 nem verificação alfandegária no aeroporto. Pergunte na loja.
