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Respuestas rápidas
| Pregunta | Ropa, bolsos, relojes, electrónica | Comida, bebidas, cosméticos, medicamentos |
|---|---|---|
| ¿Abrir el envoltorio? | Sí. Guarda la caja y las etiquetas con el artículo. | Sí, pero no uses nada. |
| ¿Usarlo o ponértelo en Japón? | Sí, siempre que lo saques de Japón. | No. Lo que se coma, beba o gaste en Japón no se reembolsa. |
| ¿Tirar la caja? | Mejor no: el número de modelo de la caja ayuda a la aduana a identificar el artículo. | Consérvalo tal como lo compraste. |
| ¿Meterlo en el equipaje facturado? | Solo después de que el control aduanero dé verde. | Solo después de que el control aduanero dé verde. |
Usar cosas antes de irte
La Agencia de Turismo de Japón y la Agencia Tributaria Nacional indican que los artículos que no son consumibles pueden usarse en Japón antes de salir, siempre que al final se saquen de Japón. Puedes ponerte la chaqueta o las zapatillas que compraste.
Los consumibles son distintos. Si comes, bebes o gastas cualquier parte de ellos en Japón, la aduana no puede confirmarlos y no se reembolsa el impuesto. Si ya has usado una parte, no uses el quiosco para esa compra: díselo a un agente de aduanas en el mostrador.
Un artículo que falta anula todo el recibo
Los artículos se revisan por recibo. Si falta, se ha comido o se ha regalado aunque sea un solo artículo de un recibo, no se reembolsa nada de ese recibo. Mantén juntos los artículos de cada recibo.
Equipaje facturado
Haz el control aduanero antes de entregar cualquier maleta a la aerolínea. Los artículos ya facturados no pueden confirmarse, y la aerolínea no devolverá una maleta para el trámite tax free, así que esos artículos se quedan sin reembolso.
Un resultado verde en el quiosco (o en el control en línea) pone fin al trámite aduanero; el folleto oficial te indica entonces que vayas al mostrador de la aerolínea a facturar el equipaje. Si el resultado es rojo, primero enseña los artículos a los agentes de aduanas cercanos.
Enviar en lugar de llevar
- Ya no puedes enviar por tu cuenta a casa los artículos tax free. Ese procedimiento terminó el 31 de marzo de 2025.
- Algunas tiendas pueden enviar tu compra directamente al extranjero. Es una venta de exportación normal: el precio es sin impuestos desde el principio, no hay mínimo de ¥5,000 ni control aduanero en el aeropuerto. Pregunta en la tienda.