¿Cuándo empieza el nuevo sistema?
Se aplica a las compras realizadas a partir del 1 de noviembre de 2026. No hay periodo de transición.
Compré algo antes del 1 de noviembre de 2026. ¿Qué normas se aplican?
Las compras hechas hasta el 31 de octubre de 2026 se vendieron libres de impuestos en caja con el sistema antiguo. Sigue las instrucciones que te dio la tienda en su momento.
¿Se acaban las compras tax free en Japón?
No. Solo cambia el método: pagas primero el impuesto y lo recuperas tras el control de aduana al salir.
¿Cuánto tiempo tengo?
Debes salir de Japón y completar el control de aduana dentro de los 90 días desde la fecha de compra.
¿Puedo hacer el control después de facturar las maletas?
No. Debes tener contigo en el quiosco todos los productos tax free, y las aerolíneas no devuelven las maletas facturadas para esto.
¿Cuánto tarda el quiosco?
Leer el pasaporte y obtener el resultado lleva unos segundos. Un resultado rojo significa una inspección en el mostrador de aduanas, que tarda más.
¿Puedo usar Visit Japan Web en lugar del quiosco?
Sí, en Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose y Naha, dentro de la zona de wifi dedicado del vestíbulo de salidas internacionales (hasta el control de seguridad).
¿Puedo usar los cosméticos o snacks que compré antes de irme?
Si lo haces, el recibo en el que figuran no se puede devolver. No uses el quiosco para ese recibo; díselo al agente de aduanas en el mostrador.
¿Hay un límite de cuánto puedo comprar?
Se ha eliminado el límite de ¥500,000 para consumibles. Solo puedes comprar lo que puedas sacar tú mismo de Japón.
¿Me pueden devolver el dinero en efectivo?
Es posible. Algunas empresas de devoluciones ofrecen efectivo en el aeropuerto después del control; otras pagan en una tarjeta, una cuenta bancaria o una app. Depende de la tienda.
¿Por qué mi devolución es menor que el 10% de lo que pagué?
El impuesto es aproximadamente el 9.1% de un precio con impuesto incluido al 10% (7.4% en alimentos al 8%), y las empresas de devoluciones pueden descontar una comisión.
¿Puedo enviar por correo a casa mis compras tax free?
Tú mismo no; esa opción terminó el 31 de marzo de 2025. Algunas tiendas pueden enviar directamente al extranjero. Pregunta en la tienda.
Compré un reloj de más de ¥1,000,000. ¿Hay algo especial?
La aduana puede pedirte el certificado o la tarjeta de garantía de los artículos de ¥1,000,000 o más sin impuestos. Llévalos contigo.
¿Qué pasa si no saco los productos del país después del control?
Se te cobrará el impuesto y pueden aplicarse sanciones.