羽田機場第3航廈 · 攝影: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

在機場辦理退稅

在新制下,海關確認才是讓您的購物得以免稅的關鍵。確認在您離開日本的機場或港口進行,而且必須在託運行李前完成。

本頁目錄
  1. 在機場的流程
  2. 各機場的辦理地點
  3. 以Visit Japan Web線上確認(7座機場)
  4. 特殊情況
  5. 時間安排建議

在機場的流程

  1. 找到免稅機台

    免稅機台或電子終端機位於國際線出境大廳,在航空公司的行李託運櫃台之前。海關檢查區就在旁邊。

  2. 掃描護照

    請將所有免稅購買的商品帶在身上。掃描只需幾秒鐘,螢幕會顯示是否需要檢查。

  3. 綠色:完成

    不需要檢查。海關確認已完成,可以去託運行李。

  4. 紅色:向海關出示商品

    前往海關檢查區出示商品,請為此預留額外時間。若為了趕班機而放棄檢查,確認將不算數。

  5. 將商品帶出日本

    完成確認後,必須立即將商品帶出境。若未帶出,將向您追繳稅款,並可能受到處罰。

各機場的辦理地點

每座機場的免稅手續機台都設在國際線出境大廳,位於航空公司行李託運之前。確切位置由各機場分別公布;以下是目前已正式公布的內容。

關西國際機場(KIX)

官方地圖

第1航廈4樓(國際線出境)

ABCDEFGH↓ 入口側
關西機場 第1航廈4樓(簡圖)
  • 免稅手續機台
  • 海關查驗區
  • Visit Japan Web 用 Wi-Fi 區域
  • 報到櫃台(島)
  • 機台設在報到大廳入口側的兩處:報到櫃台(島)B 前方,以及 E 島前方。
  • 每處機台旁邊就是海關人員與海關查驗區。若機台顯示紅色,請前往該處。
  • Visit Japan Web 線上確認用的 Wi-Fi 區域涵蓋整個報到大廳(A 至 H 島)。

第2航廈(廉航航廈,Peach 使用;請在機票上確認航廈)

安檢報到大廳
關西機場 第2航廈(簡圖)
  • 報到大廳靠近安檢的一端設有 4 台機台。
  • 海關查驗區就在機台旁邊。
  • 線上確認用的 Wi-Fi 區域涵蓋報到大廳。

由於機台可能需要排隊,大阪海關建議用手機透過 Visit Japan Web 辦理。

附地圖的官方指南(大阪海關,PDF) · customs.go.jp · 機場官網

成田(NRT)

尚未公布

官方位置圖尚未公布。請在託運行李前,於國際線出境大廳尋找免稅手續機台。此機場也可以使用 Visit Japan Web 線上確認。

機場官網

羽田(HND)

尚未公布

官方位置圖尚未公布。請在託運行李前,於國際線出境大廳尋找免稅手續機台。此機場也可以使用 Visit Japan Web 線上確認。

機場官網

中部國際機場(NGO)

尚未公布

官方位置圖尚未公布。請在託運行李前,於國際線出境大廳尋找免稅手續機台。此機場也可以使用 Visit Japan Web 線上確認。

機場官網

福岡(FUK)

尚未公布

官方位置圖尚未公布。請在託運行李前,於國際線出境大廳尋找免稅手續機台。此機場也可以使用 Visit Japan Web 線上確認。

機場官網

新千歲(CTS)

尚未公布

官方位置圖尚未公布。請在託運行李前,於國際線出境大廳尋找免稅手續機台。此機場也可以使用 Visit Japan Web 線上確認。

機場官網

那霸(OKA)

尚未公布

官方位置圖尚未公布。請在託運行李前,於國際線出境大廳尋找免稅手續機台。此機場也可以使用 Visit Japan Web 線上確認。

機場官網

其他機場與港口

機台或電子終端設在國際線出境區域,位於交付行李之前。若從港口出境,請在交付行李前,使用日本最後一個停靠港口的終端。找不到時,請詢問機場或港口工作人員。

現金退稅櫃台

海關不支付退稅款。機場內的現金櫃台都由商店委託的退稅業者經營,目前尚無業者公布櫃台位置。

已於 2026年10月18日 依官方資料核對。各機場官方地圖一公布,我們就會加入。

以Visit Japan Web線上確認(7座機場)

在成田、羽田、關西、中部(Centrair)、福岡、新千歲及那霸機場,也可以使用 Visit Japan Web 線上確認,不必使用機台。僅限在國際線出境大廳專用Wi-Fi的涵蓋範圍內使用,範圍到安檢為止。

特殊情況

您的行程在哪裡辦理確認
先搭國內線,再轉國際線在日本境內最後一個機場,也就是實際出境的地方
從日本出發、前往外國港口的郵輪(不返回日本)在日本最後停靠的港口,於交付行李前使用電子終端機辦理
從日本出發、途經其他國家後返回日本的郵輪,之後再搭機回國在您搭機回國的機場辦理。郵輪離開日本時不需辦理任何手續。
單件稅前¥1,000,000以上的商品同樣使用機台,但請攜帶鑑定書或保證卡,以備海關要求出示

時間安排建議

  • 比平常更早抵達機場,尤其是新制實施的頭幾週。
  • 請先完成確認,再去排行李託運,順序不要顛倒。
  • 把免稅商品集中放在行李上層或隨身行李中。
  • 若某張收據上的食品、飲料或化妝品已有食用或使用,該收據請勿使用機台,改向櫃台的海關人員說明。