東京銀座 · 攝影: Basile Morin (CC BY-SA 4.0)

拿回退款:方式、手續費與時間

退款並非由政府或海關支付,而是由您購買商品的店家,或替該店家服務的退稅公司支付。

本頁目錄
  1. 可能的退款方式
  2. 由各店家決定
  3. 為什麼退回不到10%
  4. 款項何時入帳
  5. 可以向店家詢問的問題

可能的退款方式

  • 退回信用卡
  • 銀行轉帳
  • 透過App或電子錢包支付
  • 海關確認後在機場領取現金(僅限店家合作的退稅公司有提供時)

由各店家決定

可選擇的方式取決於店家及其合作的退稅公司。購物時店家會告訴您如何登記退款方式。若在多家店購物,可能需要分別登記。

為什麼退回不到10%

稅金已包含在您支付的價格中。稅率10%的一般商品,稅金為售價的10/110,約9.1%;稅率8%的食品及非酒精飲料,則為8/108,約7.4%。

退稅公司正逐步改為從退款中扣除手續費的模式。全國並沒有統一的手續費標準,金額依退稅公司與店家而定。請在店內詢問實際能拿回多少。

款項何時入帳

退款會在海關確認您已將商品帶出日本後支付。若有提供機場現金退款,這是最快的方式。信用卡、銀行與App退款會在您出境後處理,所需時間依退稅公司而定。

可以向店家詢問的問題

  • 你們提供哪些退款方式?
  • 有手續費嗎?我實際能拿回多少?
  • 要現在登記,還是之後在App或網站上登記?
  • 如果退款沒有入帳,要聯絡誰?