JP Tax Refund

新制已生效：自 2026年11月1日起，您在店內先以含稅價付款，離境時在機場海關自助機確認後才退稅——請在托運行李之前完成確認。 如何運作 →

羽田機場第3航廈 · 攝影: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

成田機場（NRT）退稅

2026年11月1日起，免稅購物的海關確認改在機場進行，時間在託運行李之前。成田機場已公布自助機的位置，以下依航廈整理。

成田（NRT）

官方地圖

第1航廈4樓

成田（NRT）: 第1航廈4樓
依日本海關官方地圖重新繪製的簡化示意圖，非按比例。
  • 在南北兩翼報到區交會的中央大廳，海關檢查處和免稅手續自助機並排，就在中央洗手間上方、中央電扶梯和服務台附近。

官方樓層圖（日本海關）

第2航廈3樓

成田（NRT）: 第2航廈3樓
依日本海關官方地圖重新繪製的簡化示意圖，非按比例。
  • 在報到大廳的一端、最後一排報到櫃檯過去的小出入口兩側，各有1台免稅手續自助機；海關檢查處就在旁邊靠牆處。

官方樓層圖（日本海關）

第3航廈2樓

成田（NRT）: 第3航廈2樓
依日本海關官方地圖重新繪製的簡化示意圖，非按比例。
  • 在報到大廳的商店前方（大型中央區塊的對面），免稅手續自助機和海關檢查處並排。

官方樓層圖（日本海關）

全部機場地圖（日本海關） · 機場官網

現金退稅櫃台

退稅業者 Cash Japan 公布了成田機場的櫃台：第1航廈（南翼、北翼）3樓，06:00–23:00；第2航廈3樓，06:00–23:00；第3航廈3樓，06:00–22:00。自2026年11月1日起陸續開始，退稅業者為 Global Blue、J&J Tax Free、Smart Detax 或 IntaSect 的購物可在此領取現金退稅；其他退稅業者請依商店的說明辦理。海關本身不支付退稅款。

Cash Japan 機場櫃台一覽（官方）

日本機場大廈（Japan Airport Terminal）與 Glory 自2026年11月1日起在成田機場設置消費稅自助退稅機「Self Tax Refund」：第1航廈中央大樓本館4樓（安檢及出境審查前區域），06:00–24:00；第2航廈本館3樓（安檢及出境審查前區域），06:00–24:00。在託運行李前於海關機台完成確認後，刷護照即可領取日圓現金退稅。僅限退稅業者有與此服務合作（官方頁面列出的業者：J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications）、且已事先向該業者登錄資料的購物，並會扣除退款手續費等。

Self Tax Refund 設置地點（官方，Glory）

出發前好用的服務

往成田機場的交通：機場特快、利木津巴士、行李配送

Skyliner KKday Klook

日本 eSIM（出發前先安裝）

Airalo Saily Yesim

購物袋太多時的機場接送

Klook Trip.com Welcome Pickups

晚班機起飛前在東京寄放行李

Radical Storage

東京飯店

Trip.com Klook

優惠券

出發前收到退稅提醒

我們會在班機起飛前2天寄信提醒您：先到免稅機台，再託運行李，並附上購物的90天期限。只寄一封，不會有垃圾郵件。

您的 Email 只會用於這則提醒（若有勾選，也會寄送更新資訊）。每封信都附有取消訂閱連結，提醒資料會在您出發後30天刪除。

在機場的流程

  1. 找到免稅機台

    免稅機台或電子終端機位於國際線出境大廳，在航空公司的行李託運櫃台之前。海關檢查區就在旁邊。

  2. 掃描護照

    請將所有免稅購買的商品帶在身上。掃描只需幾秒鐘，螢幕會顯示是否需要檢查。

  3. 綠色：完成

    不需要檢查。海關確認已完成，可以去託運行李。

  4. 紅色：向海關出示商品

    前往海關檢查區出示商品，請為此預留額外時間。若為了趕班機而放棄檢查，確認將不算數。

  5. 將商品帶出日本

    完成確認後，必須立即將商品帶出境。若未帶出，將向您追繳稅款，並可能受到處罰。

以Visit Japan Web線上確認（7座機場）

在成田、羽田、關西、中部（Centrair）、福岡、新千歲及那霸機場，也可以使用 Visit Japan Web 線上確認，不必使用機台。僅限在國際線出境大廳專用Wi-Fi的涵蓋範圍內使用，範圍到安檢為止。

時間安排建議

  • 比平常更早抵達機場，尤其是新制實施的頭幾週。
  • 請先完成確認，再去排行李託運，順序不要顛倒。
  • 把免稅商品集中放在行李上層或隨身行李中。
  • 若某張收據上的食品、飲料或化妝品已有食用或使用，該收據請勿使用機台，改向櫃台的海關人員說明。

機場免稅店不是退稅

  • 出境審查後的機場免稅店，賣的商品不含日本消費稅。結帳時出示登機證，直接用較低的價格付款，之後沒有任何東西要申請。
  • 2026年11月1日起，在市區免稅購物的方式不一樣：在店裡先付含稅價格，託運行李前到自助機完成海關確認，再由店家或其退稅業者把稅退給你。
  • 機場免稅店不處理你在市區買的東西的退稅。有些機場的退稅業者現金櫃檯設在免稅區內（例如中部機場），但那是退稅櫃檯，不是商店。

關於成田機場的常見問題

成田機場退稅位置在哪？自助機在哪裡？
第1航廈4樓: 在南北兩翼報到區交會的中央大廳，海關檢查處和免稅手續自助機並排，就在中央洗手間上方、中央電扶梯和服務台附近。 第2航廈3樓: 在報到大廳的一端、最後一排報到櫃檯過去的小出入口兩側，各有1台免稅手續自助機；海關檢查處就在旁邊靠牆處。 第3航廈2樓: 在報到大廳的商店前方（大型中央區塊的對面），免稅手續自助機和海關檢查處並排。
成田機場有退稅櫃檯嗎？可以領現金嗎？
退稅業者 Cash Japan 公布了成田機場的櫃台：第1航廈（南翼、北翼）3樓，06:00–23:00；第2航廈3樓，06:00–23:00；第3航廈3樓，06:00–22:00。自2026年11月1日起陸續開始，退稅業者為 Global Blue、J&J Tax Free、Smart Detax 或 IntaSect 的購物可在此領取現金退稅；其他退稅業者請依商店的說明辦理。海關本身不支付退稅款。 日本機場大廈（Japan Airport Terminal）與 Glory 自2026年11月1日起在成田機場設置消費稅自助退稅機「Self Tax Refund」：第1航廈中央大樓本館4樓（安檢及出境審查前區域），06:00–24:00；第2航廈本館3樓（安檢及出境審查前區域），06:00–24:00。在託運行李前於海關機台完成確認後，刷護照即可領取日圓現金退稅。僅限退稅業者有與此服務合作（官方頁面列出的業者：J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications）、且已事先向該業者登錄資料的購物，並會扣除退款手續費等。
在成田機場可以用Visit Japan Web代替自助機嗎？
可以。成田機場是7座可以用Visit Japan Web線上完成確認的機場之一，範圍是國際線出境大廳的專用Wi-Fi區，到安檢口為止。

接著看這些

成田機場到東京市區：Skyliner、N’EX、巴士怎麼選成田機場到上野、東京站、新宿、澀谷、橫濱的交通比較：京成Skyliner、JR N’EX、利木津巴士、¥1,500巴士與計程車的票價與時間，另附羽田機場進市區的方式。拿回退款：方式、手續費與時間日本免稅新制下稅金如何退還？信用卡、銀行轉帳、App或機場領現金等退稅方式，手續費由誰負擔，以及為什麼實際退回的金額不到10%。日本退稅App與網站：J-TaxRefund、JPrefund，您會用哪一個？J-TaxRefund沒有App，也沒有固定登入網址：掃收據或店內的QR code進網站，有繁體中文。JPrefund由店家指定的網站或App登錄。另整理Global Blue、PIE VAT、Ocean的官網、退款方式與手續費。日本機場免稅店，和一般免稅購物有何不同成田、羽田、關西機場的免稅店不適用退稅新制。整理兩者免除哪些稅、誰能購買、網路預購、入境免稅店與入境免稅額度。從日本回台灣的入境免稅額與攜帶限制從日本回台灣的入境免稅額NT$35,000、酒1.5公升、捲菸200支，以及肉製品最高NT$100萬罰鍰、現金申報門檻與藥品限量。

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