JP Tax Refund

新制度已生效：自 2026年11月1日起，您在店内先按含税价付款，离境时在机场海关自助机确认后才能退税——请在托运行李之前完成确认。 如何运作 →

羽田机场第3航站楼 · 摄影: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

成田机场（NRT）退税

2026年11月1日起，免税购物的海关确认改在机场进行，时间在托运行李之前。成田机场已公布自助机的位置，下面按航站楼整理。

成田（NRT）

官方地图

第1航站楼4层

成田（NRT）: 第1航站楼4层
根据日本海关官方地图重新绘制的简化示意图，非按比例。
  • 在南北两翼值机区交汇的中央大厅，海关检查处和免税手续自助机并排，就在中央洗手间上方、中央扶梯和问询处附近。

官方楼层图（日本海关）

第2航站楼3层

成田（NRT）: 第2航站楼3层
根据日本海关官方地图重新绘制的简化示意图，非按比例。
  • 在值机大厅的一端、最后一排值机柜台过去的小出入口两侧，各有1台免税手续自助机；海关检查处就在旁边靠墙处。

官方楼层图（日本海关）

第3航站楼2层

成田（NRT）: 第3航站楼2层
根据日本海关官方地图重新绘制的简化示意图，非按比例。
  • 在值机大厅的商店前方（大型中央区块对面），免税手续自助机和海关检查处并排。

官方楼层图（日本海关）

全部机场地图（日本海关） · 机场官网

现金退税柜台

退税公司 Cash Japan 公布了成田机场的柜台：第1航站楼（南翼、北翼）3层，06:00–23:00；第2航站楼3层，06:00–23:00；第3航站楼3层，06:00–22:00。自2026年11月1日起陆续开始，退税公司为 Global Blue、J&J Tax Free、Smart Detax 或 IntaSect 的购物可在这里领取现金退税；其他退税公司请按商店的说明办理。海关本身不支付退税款。

Cash Japan 机场柜台一览（官方）

日本机场大厦（Japan Airport Terminal）与 Glory 自2026年11月1日起在成田机场设置消费税自助退税机“Self Tax Refund”：第1航站楼中央大楼本馆4楼（安检及出境审查前区域），06:00–24:00；第2航站楼本馆3楼（安检及出境审查前区域），06:00–24:00。托运行李前在海关机器完成确认后，刷护照即可领取日元现金退税。仅限退税公司已接入该服务（官方页面列出的公司：J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications）、且已事先向该公司登记信息的购物，并会扣除退款手续费等。

Self Tax Refund 设置地点（官方，Glory）

出发前用得上的服务

去成田机场的交通：机场快线、机场大巴、行李配送

Skyliner Klook KKday

日本 eSIM（出发前先安装）

Airalo Saily Yesim

购物袋太多时的机场接送

Klook Trip.com Welcome Pickups

晚班机起飞前在东京寄存行李

Radical Storage

东京酒店

Trip.com Klook

优惠券

出发前收到退税提醒

我们会在航班起飞前2天发邮件提醒您：先去免税自助机，再托运行李，并附上购物的90天期限。只发一封，绝无垃圾邮件。

您的邮箱仅用于这次提醒（如勾选，也用于发送更新信息）。每封邮件都带有退订链接，提醒信息会在您出发30天后删除。

在机场的流程

  1. 找到免税自助机

    免税自助机或电子终端设在国际出发大厅，位于航空公司行李托运柜台之前。海关查验区就在旁边。

  2. 扫描护照

    请随身携带所有免税购买的商品。扫描只需几秒钟，屏幕会显示是否需要查验。

  3. 绿色：办理完成

    无需查验。海关确认已完成，可以去托运行李了。

  4. 红色：向海关出示商品

    前往海关查验区出示商品，请为此预留更多时间。如果为了赶飞机放弃查验，本次确认将不被认可。

  5. 将商品带出日本

    确认完成后，必须及时将商品带出境。否则将向您追缴税款，并可能受到处罚。

用Visit Japan Web在线确认（7个机场）

在成田、羽田、关西、中部（Centrair）、福冈、新千岁和那霸机场，您也可以使用Visit Japan Web在线办理确认，无需使用自助机。仅限在国际出发大厅专用Wi-Fi覆盖范围内使用，范围到安检口为止。

时间安排建议

  • 比平时更早到达机场，尤其是在新制度实施的最初几周。
  • 先办理确认，再排队托运行李，顺序不要颠倒。
  • 把免税商品集中放在包的上层或随身行李中。
  • 如果某张收据上的食品、饮料或化妆品已被食用或使用，该收据不要使用自助机办理，请在柜台告知海关工作人员。

机场免税店不是退税

  • 出境审查后的机场免税店，卖的商品不含日本消费税。结账时出示登机牌，直接按较低的价格付款，之后没有任何东西需要申请。
  • 2026年11月1日起，在市区免税购物的方式不一样：在店里先付含税价格，托运行李前到自助机完成海关确认，再由商店或其退税公司把税退给你。
  • 机场免税店不处理你在市区买的东西的退税。有些机场的退税公司现金柜台设在免税区内（例如中部机场），但那是退税柜台，不是商店。

关于成田机场的常见问题

成田机场退税位置在哪？自助机在哪里？
第1航站楼4层: 在南北两翼值机区交汇的中央大厅，海关检查处和免税手续自助机并排，就在中央洗手间上方、中央扶梯和问询处附近。 第2航站楼3层: 在值机大厅的一端、最后一排值机柜台过去的小出入口两侧，各有1台免税手续自助机；海关检查处就在旁边靠墙处。 第3航站楼2层: 在值机大厅的商店前方（大型中央区块对面），免税手续自助机和海关检查处并排。
成田机场有退税柜台吗？可以领现金吗？
退税公司 Cash Japan 公布了成田机场的柜台：第1航站楼（南翼、北翼）3层，06:00–23:00；第2航站楼3层，06:00–23:00；第3航站楼3层，06:00–22:00。自2026年11月1日起陆续开始，退税公司为 Global Blue、J&J Tax Free、Smart Detax 或 IntaSect 的购物可在这里领取现金退税；其他退税公司请按商店的说明办理。海关本身不支付退税款。 日本机场大厦（Japan Airport Terminal）与 Glory 自2026年11月1日起在成田机场设置消费税自助退税机“Self Tax Refund”：第1航站楼中央大楼本馆4楼（安检及出境审查前区域），06:00–24:00；第2航站楼本馆3楼（安检及出境审查前区域），06:00–24:00。托运行李前在海关机器完成确认后，刷护照即可领取日元现金退税。仅限退税公司已接入该服务（官方页面列出的公司：J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications）、且已事先向该公司登记信息的购物，并会扣除退款手续费等。
在成田机场可以用Visit Japan Web代替自助机吗？
可以。成田机场是7个可以用Visit Japan Web在线完成确认的机场之一，范围是国际出发大厅的专用Wi-Fi区，到安检口为止。

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拿回退税款：方式、手续费与到账时间日本免税新规下税款怎么退回？信用卡、银行转账、App或机场现金等退税方式，手续费由谁承担，以及为什么实际到手不到10%，一文说明。日本退税App：您会用哪一个？2026年11月起退税由商店合作的退税公司办理。J-TaxRefund没有App，要扫店内或收据上的二维码进网站；另整理JPrefund、Global Blue、PIE VAT、Ocean的官网、登记方式、退款方式与手续费。日本机场免税店和普通免税购物有什么不同成田、羽田、关西机场的免税店不适用退税新制度。整理两者免除哪些税、谁能购买、网上预订、入境免税店和入境免税额度。从日本回国的海关免税额度与携带规定从日本回国的进境居民旅客免税额度5000元、酒1.5升、香烟400支，超额征税方式、现钞申报标准及禁止携带的肉类与水果。

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