流程
免税购物时，商店会提供登记退款信息的方式：App、通过收据或店内标识上的二维码打开的网站，或店内的终端机。您可以选择收款方式，例如信用卡、银行账户或电子钱包。出境时海关确认商品后，退税公司会向您付款。
日本全国免税店协会公布了一份名单，列出计划从2026年11月1日起办理退税的十一家公司。该名单依据各公司自行申报的内容整理。
退税公司及运作方式（截至2026年10月18日）
| 公司 | App或网站 | 公司提到的退款方式 | 您需承担的手续费 |
|---|---|---|---|
| Global Blue | App：Global Blue – Shop Tax Free | 在App中添加收款方式；也可前往Global Blue退税点 | 未公布 |
| PIE VAT | App：扫描二维码或输入申请代码 | 在App中选择；5至10个工作日内付款 | 扣除服务费；因店而异 |
| J&J Tax Free (J-TaxRefund) | 网站，无App：收据或店内标识上的二维码 | 信用卡、银行转账、二维码支付App | 未公布 |
| SmartDetax (JPrefund) | 由您登记护照和退款方式 | 银行卡、电子钱包、银行；机场领现金 | 由银行或支付服务设定的汇款手续费 |
| Ocean (Ocean Tax Refund) | App、网站、WeChat和LINE小程序 | 银行、信用卡、WeChat Pay、Alipay、PayPal；机场领日元现金 | 免税销售额的1.55%（系统使用费） |
| SAMURAI TAX (Tax Refund Japan) | 未说明 | 信用卡、银行、移动钱包、现金 | 从退税款中扣除；费率未公布 |
唐吉诃德
唐吉诃德(驚安殿堂)已宣布，自2026年11月1日起退税免手续费，但机场领现金除外，这种情况下由退税公司收取其自己的手续费。唐吉诃德尚未说明使用哪家退税公司或哪个App。
付款前先问清楚
- 这家店使用哪家退税公司？如何注册：App、网站还是在店内？
- 提供哪些退款方式？有没有手续费？
- 如果您在多家商店购物，可能需要分别向各家退税公司注册。
- 在款项到账之前，请保留收据和任何注册代码。
机场领现金
有些退税公司会在海关确认后，在机场支付日元现金。如果提供这一选项，即使其他方式免费，它也可能收取手续费：唐吉诃德只对机场领现金收取手续费，据媒体报道必酷(Bic Camera)也是如此。