Ginza, Tokyo · Foto: Basile Morin (CC BY-SA 4.0)

App per il rimborso tax free in Giappone: quale userai?

Non esiste un’unica app governativa per il rimborso. Ogni negozio tax free paga il rimborso da sé o lo affida a una società di rimborso, ed è il negozio a dirti come registrarti. L’app che userai dipende da dove fai acquisti.

In questa pagina
  1. Come funziona
  2. Società di rimborso e come funzionano (al 18 ottobre 2026)
  3. Don Quijote
  4. Chiedi prima di pagare
  5. Contanti in aeroporto
  6. Guide correlate

Come funziona

Quando compri tax free, il negozio ti indica come registrare i dati per il rimborso: un’app, un sito raggiungibile tramite un QR code sullo scontrino o su un cartello, oppure un terminale in negozio. Scegli come ricevere i soldi, ad esempio su carta di credito, conto bancario o portafoglio elettronico. Dopo che la dogana ha confermato la merce alla tua partenza, la società di rimborso ti paga.

L’Associazione giapponese dei negozi tax free (Japan Tax-free Shop Association) pubblica un elenco di undici società che intendono gestire i rimborsi dal 1° novembre 2026. L’elenco si basa su quanto dichiarato dalle società stesse.

Società di rimborso e come funzionano (al 18 ottobre 2026)

SocietàApp o sitoMetodi di rimborso indicatiCommissione per te
Global BlueApp Global Blue – Shop Tax FreeMetodo di pagamento aggiunto nell’app; anche gli uffici rimborsi Global BlueNon pubblicata
PIE VATApp: scansiona un QR code o inserisci un codice di richiestaScelto nell’app; pagato in 5-10 giorni lavorativiViene trattenuta una commissione di servizio, che varia da negozio a negozio
J&J Tax Free (J-TaxRefund)Sito web, nessuna app: QR code sullo scontrino o su un cartelloCarta di credito, bonifico bancario, app di pagamento con QR codeNon pubblicata
SmartDetax (JPrefund)Registri il passaporto e il metodo di rimborsoCarta, portafoglio elettronico, banca; contanti in aeroportoCommissione di trasferimento fissata dalla banca o dal servizio di pagamento
Ocean (Ocean Tax Refund)App, sito web, mini-app su WeChat e LINEBanca, carta di credito, WeChat Pay, Alipay, PayPal; contanti in yen in aeroporto1.55% della vendita tax free (commissione di utilizzo del sistema)
SAMURAI TAX (Tax Refund Japan)Non indicatoCarta di credito, banca, portafoglio mobile, contantiTrattenuta dal rimborso; percentuale non pubblicata

Don Quijote

Don Quijote ha annunciato che dal 1° novembre 2026 i rimborsi saranno gratuiti, tranne i contanti in aeroporto, per cui la società di rimborso applica una propria commissione. Non ha detto quale società di rimborso o quale app utilizza.

Chiedi prima di pagare

  • Quale società di rimborso usa il negozio e come ti registri: app, sito web o in negozio?
  • Quali metodi di rimborso sono offerti, e c’è una commissione?
  • Se fai acquisti in più negozi, aspettati di doverti registrare separatamente con ciascuna società di rimborso.
  • Conserva gli scontrini e gli eventuali codici di registrazione finché non ricevi i soldi.

Contanti in aeroporto

Alcune società di rimborso pagano in contanti in yen in aeroporto dopo il controllo doganale. Dove è previsto, può costare una commissione anche quando gli altri metodi sono gratuiti: Don Quijote applica una commissione solo per i contanti in aeroporto, e secondo i media lo stesso vale per Bic Camera.

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