Come funziona in un grande magazzino
Paga a ogni piano
Paga il prezzo pieno con imposta inclusa in ogni negozio o piano e conserva tutti gli scontrini.
Vai al banco tax free in giornata
Porta il passaporto, tutti gli scontrini, la merce e la carta con cui hai pagato al banco tax free del negozio prima che chiuda quel giorno. Gli acquisti fatti a tutti i piani di uno stesso negozio nello stesso giorno si sommano per raggiungere il minimo di ¥5.000 imposta esclusa.
Scegli come ricevere il rimborso
Di solito su una carta di credito intestata a te, Alipay o WeChat Pay. Alcuni negozi offrono anche i contanti in determinati aeroporti, con una commissione aggiuntiva.
Controllo doganale alla partenza
Entro 90 giorni, fai il controllo al chiosco in aeroporto prima di imbarcare i bagagli. Dopo un risultato verde ti viene restituita l’imposta, al netto della commissione del negozio.
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Cosa dice ogni negozio (al 21 ottobre 2026)
| Negozio | Avviso sul nuovo sistema | Commissione | Rimborso su |
|---|---|---|---|
| Takashimaya | Sì: registrazione al banco tax free nel giorno dell’acquisto | Una commissione di gestione del sistema; percentuale non pubblicata (1,55% con il vecchio sistema) | Non indicato per il nuovo sistema |
| Isetan Mitsukoshi | Sì: banco tax free nel giorno dell’acquisto | Una commissione di gestione; percentuale non pubblicata | Carta di credito intestata a te, Alipay o WeChat Pay; niente contanti |
| Hankyu Hanshin | Sì: la società di rimborso è Global Blue | Commissione di sistema di Global Blue; percentuale non pubblicata (1,55% fino al 31 ottobre) | Carta di credito intestata a te, Alipay o WeChat Pay; contanti in alcuni aeroporti con una commissione aggiuntiva |
| Daimaru Matsuzakaya | Non ancora; le sue pagine descrivono il vecchio sistema | 1,55% con il vecchio sistema | — |
| Kintetsu (Abeno Harukas) | Non ancora | Non pubblicata | — |
| Seibu Sogo | Non ancora; le sue pagine descrivono il vecchio sistema | 1,55% con il vecchio sistema | — |
La commissione
Le commissioni sul rimborso non sono fissate per legge. Con il vecchio sistema la maggior parte dei grandi magazzini tratteneva l’1,55% del prezzo. Global Blue, che gestisce i rimborsi per diversi grandi magazzini, ha dichiarato ad aprile 2026 a un quotidiano economico giapponese che con il nuovo sistema tratterrà fino al 3% circa. Al 21 ottobre 2026 nessuno dei negozi aveva pubblicato la nuova percentuale.
Hankyu Hanshin aggiunge che carte estere, Alipay e WeChat Pay possono applicare una propria commissione di conversione valutaria, e che la commissione sul rimborso non viene restituita se rendi la merce.
Sconti per visitatori
| Negozio | Sconto | Come ottenerlo |
|---|---|---|
| Takashimaya | Shopper’s Card: 5% di sconto sugli acquisti da ¥3.000 in su imposta esclusa | Mostra il passaporto al banco del rimborso. Non vale per orologi, gioielli e marchi di lusso, né da JR Nagoya Takashimaya. |
| Isetan Mitsukoshi | REWARDS nell’app MITSUKOSHI ISETAN JAPAN: 5% di sconto | Attivalo nell’app e convalidalo a un banco tax free con il passaporto. Sono esclusi articoli in saldo, alimentari e molti marchi di lusso. La vecchia Guest Card non viene più rilasciata. |
| Hankyu Hanshin | Coupon per ospiti: 5% di sconto, valido 7 giorni | Mostra il passaporto al banco per clienti stranieri o al punto informazioni. Si può usare insieme al tax free. |
| Daimaru Matsuzakaya | Coupon del 5% sugli acquisti da ¥3.000 in su imposta inclusa | Mostra il passaporto al banco servizi del negozio. Non vale per alimentari, articoli in saldo e boutique di lusso. Da Daimaru Tokyo vale solo per i cosmetici. |
| Kintetsu | Coupon del 5% sugli acquisti da ¥2.200 in su imposta inclusa | Mostra il coupon alla cassa e di nuovo al banco tax free. |
Utile prima del volo
Transfer per l’aeroporto con tante borse della spesa
Deposito bagagli a Tokyo fino a un volo serale
Banchi tax free nei negozi principali
| Negozio | Banco |
|---|---|
| Isetan Shinjuku | Edificio principale, 6F |
| Nihombashi Mitsukoshi | Negozio principale, 7F, servizio clienti internazionali |
| Hankyu Umeda | B1, banco per clienti stranieri |
| Daimaru Shinsaibashi | Edificio principale 9F ed edificio sud 4F |
| Daimaru Tokyo | 12F |
| Abeno Harukas Kintetsu | Wing Building 3.5F, salone per clienti stranieri |
| Seibu Ikebukuro | Edificio annesso, 2F |
Consigli
- Fai la procedura al banco nel giorno dell’acquisto, prima che il banco chiuda. Non si può fare il giorno dopo.
- Gli acquisti fatti in due negozi diversi della stessa catena non si sommano.
- Chi ha comprato la merce deve presentarsi di persona con il passaporto originale.
- Per un singolo articolo da ¥1.000.000 o più, il negozio registra dati aggiuntivi come il numero di serie.
Per il giorno della partenza
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