كيف يعمل الأمر في المتجر الكبير
ادفع في كل طابق
ادفع السعر الكامل شاملًا الضريبة في كل محل أو طابق، واحتفظ بكل الإيصالات.
توجّه إلى كاونتر الإعفاء الضريبي في اليوم نفسه
أحضر جواز سفرك وكل الإيصالات والبضائع والبطاقة التي دفعت بها إلى كاونتر الإعفاء الضريبي في المتجر قبل إغلاقه في ذلك اليوم. تُحتسب مشتريات جميع طوابق المتجر الواحد في اليوم الواحد معًا للوصول إلى الحد الأدنى البالغ 5,000 ين قبل الضريبة.
اختر طريقة الاسترداد
في العادة بطاقة ائتمان باسمك أو Alipay أو WeChat Pay. وتقدّم بعض المتاجر أيضًا النقد في مطارات معينة مقابل رسوم إضافية.
الفحص الجمركي عند المغادرة
خلال 90 يومًا، أجرِ الفحص في الكشك بالمطار قبل تسليم أمتعتك. وبعد النتيجة الخضراء تُرد إليك الضريبة مخصومًا منها رسوم المتجر.

ما يقوله كل متجر (حتى 21 أكتوبر 2026)
| المتجر | إعلان عن النظام الجديد | الرسوم | يُرد المبلغ إلى |
|---|---|---|---|
| Takashimaya | نعم: التسجيل في كاونتر الإعفاء الضريبي يوم الشراء | رسوم معالجة للنظام؛ النسبة غير معلنة (1.55% في النظام القديم) | غير مذكور للنظام الجديد |
| Isetan Mitsukoshi | نعم: كاونتر الإعفاء الضريبي يوم الشراء | رسوم معالجة؛ النسبة غير معلنة | بطاقة ائتمان باسمك أو Alipay أو WeChat Pay؛ لا نقد |
| Hankyu Hanshin | نعم: شركة الاسترداد هي Global Blue | رسوم نظام Global Blue؛ النسبة غير معلنة (1.55% حتى 31 أكتوبر) | بطاقة ائتمان باسمك أو Alipay أو WeChat Pay؛ نقدًا في بعض المطارات مقابل رسوم إضافية |
| Daimaru Matsuzakaya | ليس بعد؛ صفحاته تصف النظام القديم | 1.55% في النظام القديم | — |
| Kintetsu (Abeno Harukas) | ليس بعد | غير معلنة | — |
| Seibu Sogo | ليس بعد؛ صفحاته تصف النظام القديم | 1.55% في النظام القديم | — |
عن الرسوم
رسوم الاسترداد ليست محددة بالقانون. في النظام القديم كانت معظم المتاجر الكبرى تقتطع 1.55% من السعر. وقالت Global Blue، التي تتولى الاسترداد لعدة متاجر كبرى، لصحيفة اقتصادية يابانية في أبريل 2026 إنها ستقتطع في النظام الجديد ما يصل إلى نحو 3%. وحتى 21 أكتوبر 2026 لم يكن أي من المتاجر قد نشر نسبته الجديدة.
وتضيف Hankyu Hanshin أن البطاقات الأجنبية وAlipay وWeChat Pay قد تفرض رسوم تحويل عملة خاصة بها، وأن رسوم الاسترداد لا تُرد إذا أعدت البضائع.
خصومات الزوار
| المتجر | الخصم | كيف تحصل عليه |
|---|---|---|
| Takashimaya | Shopper’s Card: خصم 5% على المشتريات بقيمة 3,000 ين أو أكثر قبل الضريبة | أظهر جواز سفرك في كاونتر استرداد الضريبة. لا يسري على الساعات والمجوهرات والعلامات الفاخرة، ولا في JR Nagoya Takashimaya. |
| Isetan Mitsukoshi | REWARDS في تطبيق MITSUKOSHI ISETAN JAPAN: خصم 5% | فعّله في التطبيق ثم نشّطه في كاونتر الإعفاء الضريبي بجواز سفرك. تُستثنى السلع المخفضة والأطعمة وكثير من العلامات الفاخرة. ولم تعد بطاقة Guest Card القديمة تُصدر. |
| Hankyu Hanshin | كوبون الضيوف: خصم 5%، صالح لمدة 7 أيام | أظهر جواز سفرك في كاونتر العملاء الأجانب أو مكتب الاستعلامات. ويمكن استخدامه مع الإعفاء الضريبي. |
| Daimaru Matsuzakaya | كوبون 5% على المشتريات بقيمة 3,000 ين أو أكثر شاملة الضريبة | أظهر جواز سفرك في مكتب خدمة العملاء في المتجر. لا يسري على الأطعمة والسلع المخفضة ومتاجر العلامات الفاخرة. وفي Daimaru طوكيو يقتصر على مستحضرات التجميل. |
| Kintetsu | كوبون 5% على المشتريات بقيمة 2,200 ين أو أكثر شاملة الضريبة | أظهر الكوبون عند الدفع ثم مرة أخرى في كاونتر الإعفاء الضريبي. |
خدمات مفيدة قبل السفر
توصيل إلى المطار عند كثرة أكياس التسوق
حفظ الأمتعة في طوكيو حتى رحلة المساء
كاونترات الإعفاء الضريبي في المتاجر الرئيسية
| المتجر | الكاونتر |
|---|---|
| Isetan في شينجوكو | المبنى الرئيسي، 6F |
| Mitsukoshi في نيهونباشي | المتجر الرئيسي، 7F، خدمة العملاء الدوليين |
| Hankyu في أوميدا | B1، كاونتر العملاء الأجانب |
| Daimaru في شينسايباشي | المبنى الرئيسي 9F والمبنى الجنوبي 4F |
| Daimaru في طوكيو | 12F |
| Kintetsu في أبينو هاروكاس (Abeno Harukas) | مبنى Wing، 3.5F، صالون العملاء الأجانب |
| Seibu في إيكيبوكورو | المبنى الملحق، 2F |
نصائح
- أكمل إجراء الكاونتر في يوم الشراء قبل أن يغلق الكاونتر. لا يمكن إجراؤه في اليوم التالي.
- المشتريات من متجرين مختلفين تابعين للسلسلة نفسها لا تُجمع معًا.
- يجب أن يحضر الشخص الذي اشترى البضائع بنفسه ومعه جواز السفر الأصلي.
- للسلعة الواحدة التي يبلغ سعرها 1,000,000 ين أو أكثر، يسجّل المتجر بيانات إضافية مثل الرقم التسلسلي.
ليوم المغادرة
- الوصول إلى مطار ناريتا: القطارات والحافلات وتوصيل الأمتعة: Skyliner · Klook · KKday
- الوصول إلى مطار هانيدا: القطارات والحافلات وتوصيل الأمتعة: Tokyo Monorail · Klook · KKday
- الوصول إلى مطار كانساي: القطارات والحافلات وتوصيل الأمتعة: HARUKA · Klook · KKday
- حفظ الأمتعة في طوكيو حتى رحلة المساء: Radical Storage
- توصيل إلى المطار عند كثرة أكياس التسوق: Klook · Trip.com · Welcome Pickups
