Как это устроено в универмаге
Платите на каждом этаже
Оплачивайте полную цену с налогом в каждом отделе или на каждом этаже и сохраняйте все чеки.
В тот же день идите на стойку tax free
Принесите паспорт, все чеки, товары и карту, которой платили, на стойку tax free универмага до её закрытия в тот же день. Покупки со всех этажей одного магазина за один день суммируются для минимума 5000 иен без налога.
Выберите способ возврата
Обычно это кредитная карта на ваше имя, Alipay или WeChat Pay. Некоторые магазины предлагают и наличные в отдельных аэропортах за дополнительную комиссию.
Таможенная проверка при выезде
В течение 90 дней пройдите проверку в киоске в аэропорту до сдачи багажа. После зелёного результата вам вернут налог за вычетом комиссии магазина.
.jpg){kind=link}
Что сообщает каждый магазин (на 21 октября 2026 года)
| Магазин | Объявление о новой системе | Комиссия | Куда возврат |
|---|---|---|---|
| Takashimaya | Да: оформление на стойке tax free в день покупки | Плата за обработку в системе; ставка не опубликована (1,55% при старой системе) | Для новой системы не указано |
| Isetan Mitsukoshi | Да: стойка tax free в день покупки | Плата за оформление; ставка не опубликована | Кредитная карта на ваше имя, Alipay или WeChat Pay; наличными нельзя |
| Hankyu Hanshin | Да: компания по возврату — Global Blue | Системная комиссия Global Blue; ставка не опубликована (1,55% до 31 октября) | Кредитная карта на ваше имя, Alipay или WeChat Pay; наличные в некоторых аэропортах за дополнительную комиссию |
| Daimaru Matsuzakaya | Пока нет; на его страницах описана старая система | 1,55% при старой системе | — |
| Kintetsu (Абэно Харукас) | Пока нет | Не опубликована | — |
| Seibu Sogo | Пока нет; на его страницах описана старая система | 1,55% при старой системе | — |
О комиссии
Размер комиссии за возврат законом не установлен. При старой системе большинство универмагов удерживали 1,55% от цены. Global Blue, которая оформляет возврат для нескольких универмагов, в апреле 2026 года сообщила японской деловой газете, что при новой системе будет удерживать примерно до 3%. На 21 октября 2026 года ни один из магазинов не опубликовал новую ставку.
Hankyu Hanshin добавляет, что иностранные карты, Alipay и WeChat Pay могут брать собственную комиссию за конвертацию валюты и что при возврате товара комиссия за возврат налога не возвращается.
Скидки для туристов
| Магазин | Скидка | Как получить |
|---|---|---|
| Takashimaya | Shopper’s Card: скидка 5% на покупки от 3000 иен без налога | Покажите паспорт на стойке возврата налога. Не действует на часы, ювелирные изделия, люксовые бренды и в JR Nagoya Takashimaya. |
| Isetan Mitsukoshi | REWARDS в приложении MITSUKOSHI ISETAN JAPAN: скидка 5% | Настройте её в приложении и активируйте на стойке tax free с паспортом. Товары со скидкой, продукты и многие люксовые бренды исключены. Прежнюю Guest Card больше не выдают. |
| Hankyu Hanshin | Гостевой купон: скидка 5%, действует 7 дней | Покажите паспорт на стойке для иностранных покупателей или в справочной. Его можно использовать вместе с tax free. |
| Daimaru Matsuzakaya | Купон на 5% на покупки от 3000 иен с налогом | Покажите паспорт на стойке обслуживания универмага. Не действует на продукты, товары со скидкой и люксовые бутики. В Daimaru Токио распространяется только на косметику. |
| Kintetsu | Купон на 5% на покупки от 2200 иен с налогом | Покажите купон на кассе и ещё раз на стойке tax free. |
Пригодится перед вылетом
Трансфер в аэропорт, если много пакетов с покупками
Камера хранения в Токио до вечернего рейса
Стойки tax free в крупных универмагах
| Универмаг | Стойка |
|---|---|
| Isetan Синдзюку | Главное здание, 6F |
| Mitsukoshi Нихонбаси | Главный магазин, 7F, обслуживание иностранных покупателей |
| Hankyu Умэда | B1, стойка для иностранных покупателей |
| Daimaru Синсайбаси | Главное здание, 9F, и Южное здание, 4F |
| Daimaru Токио | 12F |
| Kintetsu Абэно Харукас | Здание Wing, 3.5F, салон для иностранных покупателей |
| Seibu Икэбукуро | Пристройка (Annex), 2F |
Советы
- Пройдите процедуру на стойке в день покупки, до её закрытия. На следующий день это сделать нельзя.
- Покупки в двух разных магазинах одной сети не суммируются.
- Покупатель должен прийти лично с оригиналом паспорта.
- Для отдельного товара стоимостью от 1 000 000 иен магазин записывает дополнительные данные, например серийный номер.
Для дня вылета
- Как добраться до аэропорта Нарита: поезда, автобусы и доставка багажа: Skyliner · Klook · KKday
- Как добраться до аэропорта Ханэда: поезда, автобусы и доставка багажа: Tokyo Monorail · Klook · KKday
- Как добраться до аэропорта Кансай: поезда, автобусы и доставка багажа: HARUKA · Klook · KKday
- Камера хранения в Токио до вечернего рейса: Radical Storage
- Трансфер в аэропорт, если много пакетов с покупками: Klook · Trip.com · Welcome Pickups