Cách làm tại trung tâm thương mại
Thanh toán ở từng tầng
Trả đủ giá đã gồm thuế tại từng gian hàng hoặc từng tầng, và giữ lại mọi hóa đơn.
Đến quầy miễn thuế ngay trong ngày
Mang hộ chiếu, tất cả hóa đơn, hàng đã mua và thẻ đã dùng để thanh toán đến quầy miễn thuế của cửa hàng trước giờ quầy đóng cửa hôm đó. Hàng mua ở mọi tầng của cùng một cửa hàng trong cùng một ngày được cộng chung để đạt mức tối thiểu 5.000 yên chưa thuế.
Chọn cách nhận tiền hoàn
Thường là thẻ tín dụng đứng tên bạn, Alipay hoặc WeChat Pay. Một số nơi còn cho nhận tiền mặt tại một số sân bay, kèm phí bổ sung.
Kiểm tra hải quan khi xuất cảnh
Trong vòng 90 ngày, làm thủ tục tại ki-ốt ở sân bay trước khi ký gửi hành lý. Khi có kết quả xanh, bạn nhận lại tiền thuế sau khi trừ phí của cửa hàng.

Thông tin từng cửa hàng (tính đến ngày 21 tháng 10 năm 2026)
| Cửa hàng | Thông báo về hệ thống mới | Phí | Nhận tiền hoàn qua |
|---|---|---|---|
| Takashimaya | Có: đăng ký tại quầy miễn thuế trong ngày mua | Phí xử lý hệ thống; chưa công bố mức phí (hệ thống cũ là 1.55%) | Chưa nêu cho hệ thống mới |
| Isetan Mitsukoshi | Có: quầy miễn thuế trong ngày mua | Phí xử lý; chưa công bố mức phí | Thẻ tín dụng đứng tên bạn, Alipay hoặc WeChat Pay; không có tiền mặt |
| Hankyu Hanshin | Có: công ty hoàn thuế là Global Blue | Phí hệ thống của Global Blue; chưa công bố mức phí (1.55% đến hết ngày 31 tháng 10) | Thẻ tín dụng đứng tên bạn, Alipay hoặc WeChat Pay; tiền mặt tại một số sân bay, kèm phí bổ sung |
| Daimaru Matsuzakaya | Chưa có; trang web vẫn mô tả hệ thống cũ | 1.55% theo hệ thống cũ | — |
| Kintetsu (Abeno Harukas) | Chưa có | Chưa công bố | — |
| Seibu Sogo | Chưa có; trang web vẫn mô tả hệ thống cũ | 1.55% theo hệ thống cũ | — |
Về phí hoàn thuế
Phí hoàn thuế không do luật quy định. Theo hệ thống cũ, phần lớn trung tâm thương mại trừ 1.55% giá bán. Global Blue, đơn vị xử lý hoàn thuế cho nhiều trung tâm thương mại, cho một tờ báo kinh tế Nhật Bản biết vào tháng 4 năm 2026 rằng theo hệ thống mới họ sẽ trừ tối đa khoảng 3%. Tính đến ngày 21 tháng 10 năm 2026, chưa cửa hàng nào công bố mức phí mới.
Hankyu Hanshin cho biết thêm thẻ nước ngoài, Alipay và WeChat Pay có thể tính phí chuyển đổi ngoại tệ riêng, và phí hoàn thuế không được trả lại nếu bạn trả hàng.
Giảm giá cho du khách
| Cửa hàng | Giảm giá | Cách nhận |
|---|---|---|
| Takashimaya | Shopper’s Card: giảm 5% cho đơn từ 3.000 yên chưa thuế | Xuất trình hộ chiếu tại quầy hoàn thuế. Không áp dụng cho đồng hồ, trang sức, thương hiệu xa xỉ và JR Nagoya Takashimaya. |
| Isetan Mitsukoshi | REWARDS trong app MITSUKOSHI ISETAN JAPAN: giảm 5% | Cài đặt trong app rồi kích hoạt tại quầy miễn thuế bằng hộ chiếu. Không áp dụng cho hàng giảm giá, thực phẩm và nhiều thương hiệu xa xỉ. Guest Card cũ không còn được phát hành. |
| Hankyu Hanshin | Coupon khách: giảm 5%, dùng được trong 7 ngày | Xuất trình hộ chiếu tại quầy khách nước ngoài hoặc quầy thông tin. Có thể dùng cùng với miễn thuế. |
| Daimaru Matsuzakaya | Coupon 5% cho đơn từ 3.000 yên đã gồm thuế | Xuất trình hộ chiếu tại quầy dịch vụ của cửa hàng. Không áp dụng cho thực phẩm, hàng giảm giá và các boutique xa xỉ. Tại Daimaru Tokyo, coupon chỉ áp dụng cho mỹ phẩm. |
| Kintetsu | Coupon 5% cho đơn từ 2.200 yên đã gồm thuế | Xuất trình coupon khi thanh toán và một lần nữa tại quầy miễn thuế. |
Dịch vụ hữu ích trước khi bay
Đưa đón sân bay khi có nhiều túi đồ
Gửi hành lý ở Tokyo trong lúc chờ chuyến bay tối
Quầy miễn thuế tại các cửa hàng lớn
| Cửa hàng | Quầy |
|---|---|
| Isetan Shinjuku | Tòa chính 6F |
| Nihombashi Mitsukoshi | Cửa hàng chính 7F, Dịch vụ khách hàng quốc tế |
| Hankyu Umeda | B1, Quầy khách nước ngoài |
| Daimaru Shinsaibashi | Tòa chính 9F và Tòa Nam 4F |
| Daimaru Tokyo | 12F |
| Abeno Harukas Kintetsu | Tòa Wing 3.5F, Salon khách nước ngoài |
| Seibu Ikebukuro | Tòa phụ (Annex) 2F |
Lưu ý
- Làm thủ tục tại quầy ngay trong ngày mua, trước khi quầy đóng cửa. Không thể làm vào hôm sau.
- Hàng mua ở hai cửa hàng khác nhau của cùng một chuỗi không được cộng chung.
- Người mua hàng phải tự đến, mang theo hộ chiếu bản gốc.
- Với một món hàng từ 1.000.000 yên trở lên, cửa hàng ghi thêm thông tin như số sê-ri.
Dịch vụ hữu ích cho ngày rời Nhật
- Đi đến Sân bay Narita: tàu tốc hành, xe buýt sân bay và dịch vụ chuyển hành lý: Skyliner · Klook · KKday
- Đi đến Sân bay Haneda: tàu tốc hành, xe buýt sân bay và dịch vụ chuyển hành lý: Tokyo Monorail · Klook · KKday
- Đi đến Sân bay Kansai: tàu tốc hành, xe buýt sân bay và dịch vụ chuyển hành lý: HARUKA · Klook · KKday
- Gửi hành lý ở Tokyo trong lúc chờ chuyến bay tối: Radical Storage
- Đưa đón sân bay khi có nhiều túi đồ: Klook · Trip.com · Welcome Pickups
