Cara kerjanya di department store
Bayar di setiap lantai
Bayar harga penuh termasuk pajak di setiap toko atau lantai, dan simpan semua struk.
Ke konter bebas pajak di hari yang sama
Bawa paspor, semua struk, barang, dan kartu yang Anda pakai untuk membayar ke konter bebas pajak toko sebelum konter tutup pada hari itu. Pembelian dari semua lantai di satu toko pada hari yang sama dihitung bersama untuk mencapai minimum ¥5.000 sebelum pajak.
Pilih cara menerima refund
Biasanya kartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay. Beberapa toko juga menawarkan tunai di bandara tertentu, dengan biaya tambahan.
Pemeriksaan bea cukai saat berangkat
Dalam 90 hari, lakukan pemeriksaan di kios bandara sebelum check-in bagasi. Setelah hasilnya hijau, pajak dikurangi biaya toko dikembalikan kepada Anda.
.jpg){kind=link}
Keterangan tiap toko (per 21 Oktober 2026)
| Toko | Pemberitahuan sistem baru | Biaya | Refund ke |
|---|---|---|---|
| Takashimaya | Ya: daftar di konter bebas pajak pada hari pembelian | Biaya penanganan sistem; tarif tidak diumumkan (1.55% pada sistem lama) | Belum disebutkan untuk sistem baru |
| Isetan Mitsukoshi | Ya: konter bebas pajak pada hari pembelian | Biaya pemrosesan; tarif tidak diumumkan | Kartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay; tidak ada tunai |
| Hankyu Hanshin | Ya: perusahaan refund-nya Global Blue | Biaya sistem Global Blue; tarif tidak diumumkan (1.55% sampai 31 Oktober) | Kartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay; tunai di beberapa bandara dengan biaya tambahan |
| Daimaru Matsuzakaya | Belum; halamannya masih menjelaskan sistem lama | 1.55% pada sistem lama | — |
| Kintetsu (Abeno Harukas) | Belum | Tidak diumumkan | — |
| Seibu Sogo | Belum; halamannya masih menjelaskan sistem lama | 1.55% pada sistem lama | — |
Tentang biaya refund
Biaya refund tidak diatur oleh undang-undang. Pada sistem lama, sebagian besar department store memotong 1.55% dari harga. Global Blue, yang menangani refund untuk beberapa department store, mengatakan kepada sebuah surat kabar bisnis Jepang pada April 2026 bahwa dengan sistem baru mereka akan memotong hingga sekitar 3%. Per 21 Oktober 2026, belum ada toko yang menerbitkan tarif barunya.
Hankyu Hanshin menambahkan bahwa kartu luar negeri, Alipay, dan WeChat Pay mungkin mengenakan biaya konversi mata uang sendiri, dan biaya refund tidak dikembalikan jika Anda mengembalikan barang.
Diskon untuk wisatawan
| Toko | Diskon | Cara mendapatkannya |
|---|---|---|
| Takashimaya | Shopper’s Card: potongan 5% untuk pembelian ¥3.000 atau lebih sebelum pajak | Tunjukkan paspor di konter tax refund. Tidak berlaku untuk jam tangan, perhiasan, merek mewah, atau di JR Nagoya Takashimaya. |
| Isetan Mitsukoshi | REWARDS di aplikasi MITSUKOSHI ISETAN JAPAN: potongan 5% | Atur di aplikasi, lalu aktifkan di konter bebas pajak dengan paspor. Barang diskon, makanan, dan banyak merek mewah dikecualikan. Guest Card yang lama tidak diterbitkan lagi. |
| Hankyu Hanshin | Kupon tamu: potongan 5%, berlaku 7 hari | Tunjukkan paspor di konter pelanggan luar negeri atau meja informasi. Bisa dipakai bersamaan dengan bebas pajak. |
| Daimaru Matsuzakaya | Kupon 5% untuk pembelian ¥3.000 atau lebih termasuk pajak | Tunjukkan paspor di konter layanan toko. Tidak berlaku untuk makanan, barang diskon, atau butik merek mewah. Di Daimaru Tokyo, kupon ini hanya untuk kosmetik. |
| Kintetsu | Kupon 5% untuk pembelian ¥2.200 atau lebih termasuk pajak | Tunjukkan kupon di kasir dan sekali lagi di konter bebas pajak. |
Berguna sebelum terbang
Antar-jemput bandara saat belanjaan banyak
Penitipan bagasi di Tokyo sambil menunggu penerbangan malam
Konter bebas pajak di toko-toko besar
| Toko | Konter |
|---|---|
| Isetan Shinjuku | Gedung Utama 6F |
| Nihombashi Mitsukoshi | Toko Utama 7F, International Customer Service |
| Hankyu Umeda | B1, Overseas Customer Counter |
| Daimaru Shinsaibashi | Gedung Utama 9F dan Gedung Selatan 4F |
| Daimaru Tokyo | 12F |
| Abeno Harukas Kintetsu | Gedung Wing 3.5F, Overseas Customer Salon |
| Seibu Ikebukuro | Gedung Annex 2F |
Tips
- Selesaikan prosedur di konter pada hari pembelian, sebelum konter tutup. Prosedur ini tidak bisa dilakukan keesokan harinya.
- Pembelian di dua toko berbeda dari jaringan yang sama tidak dijumlahkan.
- Orang yang membeli barang harus datang sendiri dengan paspor asli.
- Untuk satu barang seharga ¥1.000.000 atau lebih, toko mencatat rincian tambahan seperti nomor seri.
Untuk hari keberangkatan
- Menuju Bandara Narita: kereta ekspres, bus bandara, dan antar bagasi: Skyliner · Klook · KKday
- Menuju Bandara Haneda: kereta ekspres, bus bandara, dan antar bagasi: Tokyo Monorail · Klook · KKday
- Menuju Bandara Kansai: kereta ekspres, bus bandara, dan antar bagasi: HARUKA · Klook · KKday
- Penitipan bagasi di Tokyo sambil menunggu penerbangan malam: Radical Storage
- Antar-jemput bandara saat belanjaan banyak: Klook · Trip.com · Welcome Pickups