Terminal 3 Bandara Haneda · Foto: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

Mengurus pengembalian pajak di bandara

Dalam sistem baru, pemeriksaan bea cukai inilah yang membuat pembelian Anda bebas pajak. Pemeriksaan dilakukan di bandara atau pelabuhan tempat Anda meninggalkan Jepang, dan harus selesai sebelum Anda check-in bagasi.

Di halaman ini
  1. Yang terjadi di bandara
  2. Ke mana harus pergi di setiap bandara
  3. Pemeriksaan online dengan Visit Japan Web (7 bandara)
  4. Kasus khusus
  5. Tips waktu

Yang terjadi di bandara

  1. Temukan kios bebas pajak

    Kios bebas pajak atau terminal elektronik berada di lobi keberangkatan internasional, sebelum tempat penyerahan bagasi maskapai. Area inspeksi bea cukai ada di sebelahnya.

  2. Pindai paspor Anda

    Bawa semua barang yang Anda beli bebas pajak. Pemindaian hanya beberapa detik dan layar akan menunjukkan apakah perlu inspeksi.

  3. Hijau: Anda selesai

    Tidak perlu inspeksi. Pemeriksaan bea cukai selesai dan Anda bisa check-in bagasi.

  4. Merah: tunjukkan barang ke bea cukai

    Pergi ke area inspeksi bea cukai dan tunjukkan barangnya. Sediakan waktu ekstra untuk ini. Jika Anda membatalkan inspeksi demi mengejar pesawat, pemeriksaan dianggap tidak sah.

  5. Bawa barang keluar dari Jepang

    Setelah pemeriksaan, barang harus segera Anda bawa ke luar negeri. Jika tidak, pajak akan ditagih dari Anda dan sanksi dapat dikenakan.

Ke mana harus pergi di setiap bandara

Di setiap bandara, kios bebas pajak berada di lobi keberangkatan internasional, sebelum tempat penyerahan bagasi maskapai. Lokasi persisnya diumumkan per bandara; berikut yang sudah resmi sejauh ini.

Bandara Internasional Kansai (KIX)

Peta resmi

Terminal 1, lantai 4 (keberangkatan internasional)

ABCDEFGH↓ Sisi pintu masuk
KIX Terminal 1, lantai 4 (disederhanakan)
  • Kios bebas pajak
  • Inspeksi bea cukai
  • Area Wi-Fi untuk Visit Japan Web
  • Pulau check-in
  • Kios berada di dua titik di sisi pintu masuk aula check-in: di depan pulau check-in B dan di depan pulau E.
  • Petugas bea cukai dan area inspeksi bea cukai berada tepat di sebelah setiap titik kios. Pergilah ke sana jika kios menunjukkan merah.
  • Area Wi-Fi untuk pemeriksaan online Visit Japan Web mencakup seluruh aula check-in, pulau A sampai H.

Terminal 2 (terminal maskapai berbiaya rendah, dipakai Peach; cek terminal di tiket Anda)

Pemeriksaan keamananLobi check-in
KIX Terminal 2 (disederhanakan)
  • Empat kios di lobi check-in, di ujung dekat pos pemeriksaan keamanan.
  • Area inspeksi bea cukai berada di samping kios.
  • Area Wi-Fi untuk pemeriksaan online mencakup lobi check-in.

Bea Cukai Osaka menyarankan metode Visit Japan Web di ponsel karena kios bisa saja mengantre.

Panduan resmi dengan peta (Bea Cukai Osaka, PDF) · customs.go.jp · Situs web bandara

Narita (NRT)

Belum diumumkan

Belum ada peta resmi. Cari kios bebas pajak di lobi keberangkatan internasional sebelum tempat penyerahan bagasi. Pemeriksaan online Visit Japan Web juga dapat digunakan di bandara ini.

Situs web bandara

Haneda (HND)

Belum diumumkan

Belum ada peta resmi. Cari kios bebas pajak di lobi keberangkatan internasional sebelum tempat penyerahan bagasi. Pemeriksaan online Visit Japan Web juga dapat digunakan di bandara ini.

Situs web bandara

Bandara Internasional Chubu Centrair (NGO)

Peta resmi

Terminal 1 (penerbangan internasional)

Pemeriksaan keamananA BC DE FG H↓ Sisi pintu masuk
Chubu Centrair Terminal 1, area check-in internasional (disederhanakan)
  • Kios bebas pajak
  • Inspeksi bea cukai
  • Pulau check-in
  • Kios bebas pajak berada di depan konter check-in internasional. Di peta resmi, kios terletak di sisi pintu masuk, di antara pulau check-in C/D dan E/F.
  • Area verifikasi bea cukai (pergilah ke sana jika kios menunjukkan merah) juga berada di depan konter check-in internasional, dekat kios.
  • Keduanya buka menyesuaikan jadwal penerbangan.

Terminal 2

Pemeriksaan keamananCIQ Information CornerKonter check-in BLobi check-inKonter check-in A
Chubu Centrair Terminal 2, lobi keberangkatan (disederhanakan)
  • Kios bebas pajak berada di CIQ Information Corner di sebelah konter check-in (di peta resmi, di ujung konter check-in B yang dekat pemeriksaan keamanan).
  • Area verifikasi bea cukai berada di jalur dari CIQ Information Corner menuju pos pemeriksaan keamanan. Jam buka: 10:00–21:30 (menyesuaikan jadwal penerbangan).

Wi-Fi khusus bea cukai untuk pemeriksaan online Visit Japan Web hanya berfungsi di dekat kios bebas pajak di setiap terminal.

Pengembalian tunai setelah pemeriksaan paspor

  • Terminal 1: konter dan kios refund khusus di dua tempat di area toko bebas bea: lima kios dekat pemeriksaan paspor dan satu konter berpetugas dekat Gerbang 20.
  • Terminal 2: kios refund khusus tepat setelah pemeriksaan paspor, 10:00–21:30 (menyesuaikan jadwal penerbangan).
  • Pengembalian tunai hanya dibayarkan dalam yen Jepang. Tergantung tokonya, pengembalian tunai di dalam bandara mungkin tidak tersedia; metode pengembalian lain mengikuti petunjuk toko.

Panduan resmi dengan peta (Chubu Centrair) · Situs web bandara

Fukuoka (FUK)

Belum diumumkan

Belum ada peta resmi. Cari kios bebas pajak di lobi keberangkatan internasional sebelum tempat penyerahan bagasi. Pemeriksaan online Visit Japan Web juga dapat digunakan di bandara ini.

Situs web bandara

New Chitose (CTS)

Belum diumumkan

Belum ada peta resmi. Cari kios bebas pajak di lobi keberangkatan internasional sebelum tempat penyerahan bagasi. Pemeriksaan online Visit Japan Web juga dapat digunakan di bandara ini.

Situs web bandara

Naha (OKA)

Belum diumumkan

Belum ada peta resmi. Cari kios bebas pajak di lobi keberangkatan internasional sebelum tempat penyerahan bagasi. Pemeriksaan online Visit Japan Web juga dapat digunakan di bandara ini.

Situs web bandara

Bandara dan pelabuhan lain

Kios atau terminal elektronik berada di area keberangkatan internasional, sebelum Anda menyerahkan bagasi. Di pelabuhan, gunakan terminal di pelabuhan terakhir di Jepang sebelum menyerahkan bagasi. Tanyakan ke petugas bandara atau pelabuhan jika Anda tidak menemukannya.

Konter pengembalian tunai

Bea cukai tidak membayarkan pengembalian pajak. Uang tunai dibayarkan oleh perusahaan refund toko atau di konter refund khusus bandara. Sejauh ini hanya Chubu Centrair yang telah mengumumkan lokasi konter refund dan kiosnya (setelah pemeriksaan paspor, lihat tabnya); belum ada bandara atau perusahaan refund lain yang mengumumkan lokasi konter.

Dicocokkan dengan sumber resmi pada 18 Oktober 2026. Kami menambahkan setiap bandara begitu peta resminya terbit.

Tetap online di bandara

Kios hanya memerlukan paspor Anda, dan pemeriksaan online lewat Visit Japan Web punya area Wi-Fi sendiri. Data seluler tetap berguna untuk aplikasi refund dan halaman kupon. eSIM, pocket Wi-Fi, dan kupon

Berguna sebelum terbang (tautan afiliasi)
eSIM Jepang, pasang sebelum berangkat: Airalo · Saily · Yesim

Dapatkan pengingat sebelum terbang

Kami mengirim email 2 hari sebelum penerbangan Anda: ke kios dulu, baru serahkan bagasi, plus batas 90 hari untuk barang belanjaan Anda. Satu email, tanpa spam.

Kami hanya memakai email Anda untuk pengingat ini (dan info terbaru, jika Anda mencentang kotaknya). Setiap email berisi tautan berhenti berlangganan, dan data pengingat dihapus 30 hari setelah penerbangan Anda.

Pemeriksaan online dengan Visit Japan Web (7 bandara)

Di Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose, dan Naha, Anda juga bisa melakukan pemeriksaan secara online lewat Visit Japan Web sebagai pengganti kios. Cara ini hanya berfungsi di dalam jangkauan Wi-Fi khusus di lobi keberangkatan internasional, sampai pemeriksaan keamanan.

Kasus khusus

Perjalanan AndaTempat melakukan pemeriksaan
Penerbangan domestik, lalu penerbangan internasionalDi bandara terakhir di Jepang, tempat Anda benar-benar meninggalkan negara ini
Kapal pesiar dari Jepang ke pelabuhan luar negeri (tidak kembali)Di pelabuhan terakhir di Jepang, sebelum menyerahkan bagasi, menggunakan terminal elektronik
Kapal pesiar dari Jepang yang singgah ke negara lain lalu kembali ke Jepang, kemudian Anda pulang dengan pesawatDi bandara tempat Anda terbang pulang. Tidak ada yang perlu dilakukan saat kapal meninggalkan Jepang.
Barang seharga ¥1.000.000 atau lebih (sebelum pajak) per buahKios yang sama, tetapi bawa sertifikat atau kartu garansi untuk berjaga-jaga jika bea cukai memintanya

Tips waktu

  • Datang lebih awal dari biasanya, terutama pada minggu-minggu pertama sistem baru.
  • Lakukan pemeriksaan sebelum mengantre di tempat penyerahan bagasi, bukan sesudahnya.
  • Kemas barang bebas pajak bersama-sama di bagian atas tas atau di bagasi kabin.
  • Jika Anda sudah memakai atau mengonsumsi makanan, minuman, atau kosmetik dari suatu struk, jangan gunakan kios untuk struk tersebut. Beri tahu petugas bea cukai di konter.