しくみ
免税で購入すると、店から還付情報の登録方法が案内されます。アプリ、レシートや掲示のQRコードから開くウェブサイト、または店内の端末です。受け取り方法は、クレジットカード、銀行口座、電子ウォレットなどから選びます。出国時に税関が物品を確認した後、還付会社から支払われます。
全国免税店協会は、2026年11月1日から還付を取り扱う予定の十一社の一覧を公表しています。この一覧は各社の自己申告に基づくものです。
還付会社としくみ（2026年10月18日時点）
| 会社 | アプリかサイトか | 案内されている返金方法 | 利用者の手数料 |
|---|---|---|---|
| Global Blue | アプリ：Global Blue – Shop Tax Free | アプリで支払い方法を追加。Global Blueの払い戻しカウンターも | 公表なし |
| PIE VAT | アプリ：QRコードを読み取るか請求コードを入力 | アプリで選択。5〜10営業日で支払い | サービス料を差し引き。店によって異なる |
| J&J Tax Free (J-TaxRefund) | ウェブサイト（アプリなし）：レシートや掲示のQRコード | クレジットカード、銀行振込、QRコード決済アプリ | 公表なし |
| SmartDetax (JPrefund) | パスポートと返金方法を自分で登録 | カード、電子ウォレット、銀行。空港での現金 | 銀行や決済サービスが定める送金手数料 |
| Ocean (Ocean Tax Refund) | アプリ、ウェブサイト、WeChat・LINEのミニアプリ | 銀行、クレジットカード、WeChat Pay、Alipay、PayPal。空港での日本円の現金 | 免税販売額の1.55%（システム利用料） |
| SAMURAI TAX (Tax Refund Japan) | 記載なし | クレジットカード、銀行、モバイルウォレット、現金 | 還付額から差し引き。料率は非公表 |
ドン・キホーテ
ドン・キホーテは、2026年11月1日から還付を無料にすると発表しています。ただし空港での現金受け取りは除き、その場合は還付会社が独自の手数料を取ります。どの還付会社やアプリを使うかは明らかにしていません。
支払いの前に確認すること
- その店はどの還付会社を使っているか。登録はアプリ、ウェブサイト、店内のどれで行うか。
- どの返金方法が選べて、手数料はかかるか。
- 複数の店で買い物をする場合は、還付会社ごとに別々に登録することになると考えておきましょう。
- 入金されるまで、レシートと登録コードは保管しておきましょう。
空港での現金受け取り
一部の還付会社は、税関確認の後に空港で日本円の現金を支払います。この方法がある場合、ほかの方法が無料でも手数料がかかることがあります。ドン・キホーテは空港での現金受け取りにだけ手数料がかかり、報道によるとビックカメラも同様です。