JP Tax Refund

新制度が施行されました：2026年11月1日以降、店頭では税込価格で支払い、出国時に空港の税関キオスクで確認を受けてから還付されます——手荷物を預ける前に確認してください。 仕組みを見る →

羽田空港 第3ターミナル · 写真: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

成田空港（NRT）の免税手続き

2026年11月1日から、免税で買った品物の税関確認は空港で、手荷物を預ける前に行います。成田空港は端末の場所を公表しています。ターミナルごとにまとめました。

成田（NRT）

公式マップあり

第1ターミナル4階

成田（NRT）: 第1ターミナル4階
税関の公式マップをもとに再作成した簡易図です。縮尺は正確ではありません。
  • 南北のチェックインエリアが合流する中央ホールに、税関検査場所と免税手続端末が並んでいます。中央のトイレのすぐ上、中央のエスカレーターと案内所の近くです。

公式フロアマップ（税関）

第2ターミナル3階

成田（NRT）: 第2ターミナル3階
税関の公式マップをもとに再作成した簡易図です。縮尺は正確ではありません。
  • チェックインロビーの端、最後のチェックインカウンターの先にある小さな出入口の両側に免税手続端末が1台ずつあり、そのすぐ横の壁沿いに税関検査場所があります。

公式フロアマップ（税関）

第3ターミナル2階

成田（NRT）: 第3ターミナル2階
税関の公式マップをもとに再作成した簡易図です。縮尺は正確ではありません。
  • チェックインロビーのショップ前（大きな中央ブロックの向かい）に、免税手続端末と税関検査場所が並んでいます。

公式フロアマップ（税関）

全空港のマップ（税関） · 空港公式サイト

現金払戻しカウンター

払戻し事業者のキャッシュジャパン（Cash Japan）が成田空港のカウンターを公表しています：第1ターミナル（南・北ウイング）3階、06:00–23:00／第2ターミナル3階、06:00–23:00／第3ターミナル3階、06:00–22:00。2026年11月1日から順次、払戻し事業者がグローバルブルー、J&J Tax Free、Smart Detax、インタセクト・コミュニケーションズの購入品について現金で払い戻します。それ以外の事業者の場合はお店の案内に従ってください。税関自体は払戻しをしません。

Cash Japan 空港カウンター一覧（公式）

日本空港ビルデングとグローリーが、2026年11月1日から成田空港で消費税セルフ還付サービス「Self Tax Refund」の端末を運用します：第1ターミナル中央ビル本館4階（出国前エリア）、06:00–24:00／第2ターミナル本館3階（出国前エリア）、06:00–24:00。手荷物を預ける前に税関の端末で確認を受けた後、パスポートをかざすと日本円の現金で払い戻されます。対象は、このサービスに対応する返金事業者（公式ページの対応事業者：J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications）の購入で、その事業者に事前に情報を登録したものに限られ、返金手数料などが差し引かれます。

Self Tax Refund 設置場所（公式・グローリー）

出国前にリマインダーを受け取る

ご搭乗の2日前にメールでお知らせします。先にキオスク端末、次に手荷物の預け入れ。購入品の90日の期限もお伝えします。送信は1通だけです。

メールアドレスはこのリマインダー（チェックした場合はお知らせ）にのみ使用します。すべてのメールに配信停止リンクがあり、リマインダーの情報は出国日の30日後に削除します。

空港での流れ

  1. キオスク端末を探す

    免税手続用の端末（キオスク端末など）は、国際線出発ロビーの航空会社の手荷物カウンターより手前にあります。そのそばに税関検査場所があります。

  2. パスポートを読み取る

    免税で購入した物品をすべて手元に用意してください。読み取りは数秒で終わり、検査が必要かどうかが画面に表示されます。

  3. グリーン判定：手続き完了

    検査は不要です。税関確認は完了しているので、手荷物を預けられます。

  4. レッド判定：税関で物品を提示

    税関検査場所へ行き、物品を提示してください。時間に余裕をみておく必要があります。搭乗に間に合わせるために検査を途中で断念した場合、税関確認を受けたことにはなりません。

  5. 物品を国外へ持ち出す

    確認後は、物品を速やかに国外へ持ち出す必要があります。持ち出さなかった場合は消費税が徴収され、罰則が科されることもあります。

Visit Japan Webでのオンライン確認（7空港）

成田、羽田、関西、中部（セントレア）、福岡、新千歳、那覇の各空港では、キオスク端末の代わりにVisit Japan Webでオンラインの確認を受けることもできます。利用できるのは、国際線出発ロビーの専用Wi-Fiの範囲内（保安検査場まで）に限られます。

時間に関する注意

  • 特に新制度開始から数週間は、いつもより早めに空港に到着してください。
  • 確認は手荷物カウンターの列に並ぶ前に済ませてください。後回しにしないでください。
  • 免税品はまとめて、かばんの上の方か機内持ち込み手荷物に入れておいてください。
  • レシートに記載された飲食料品や化粧品を一部でも消費・使用した場合は、そのレシートについてはキオスク端末を使わず、カウンターの税関職員に申し出てください。

空港の免税店は税の払戻しとは別です

  • 出国審査の後にある免税店（出国後エリア）では、日本の消費税がかからない価格で商品を売っています。レジで搭乗券を見せて、安い価格で支払います。あとから請求するものはありません。
  • 街での免税ショッピングは、2026年11月1日から仕組みが変わります。お店では税込みで支払い、手荷物を預ける前に端末で税関の確認を受けると、お店かその払戻し事業者が税額を返してくれます。
  • 空港の免税店では、街で買った品物の払戻しは扱っていません。払戻し事業者の現金カウンターが出国後エリアにある空港もあります（例：中部国際空港）が、これは払戻しカウンターで、お店ではありません。

成田空港についてのよくある質問

成田空港の免税手続端末はどこにありますか？
第1ターミナル4階: 南北のチェックインエリアが合流する中央ホールに、税関検査場所と免税手続端末が並んでいます。中央のトイレのすぐ上、中央のエスカレーターと案内所の近くです。 第2ターミナル3階: チェックインロビーの端、最後のチェックインカウンターの先にある小さな出入口の両側に免税手続端末が1台ずつあり、そのすぐ横の壁沿いに税関検査場所があります。 第3ターミナル2階: チェックインロビーのショップ前（大きな中央ブロックの向かい）に、免税手続端末と税関検査場所が並んでいます。
成田空港で払戻しを現金で受け取れますか？
払戻し事業者のキャッシュジャパン（Cash Japan）が成田空港のカウンターを公表しています：第1ターミナル（南・北ウイング）3階、06:00–23:00／第2ターミナル3階、06:00–23:00／第3ターミナル3階、06:00–22:00。2026年11月1日から順次、払戻し事業者がグローバルブルー、J&J Tax Free、Smart Detax、インタセクト・コミュニケーションズの購入品について現金で払い戻します。それ以外の事業者の場合はお店の案内に従ってください。税関自体は払戻しをしません。 日本空港ビルデングとグローリーが、2026年11月1日から成田空港で消費税セルフ還付サービス「Self Tax Refund」の端末を運用します：第1ターミナル中央ビル本館4階（出国前エリア）、06:00–24:00／第2ターミナル本館3階（出国前エリア）、06:00–24:00。手荷物を預ける前に税関の端末で確認を受けた後、パスポートをかざすと日本円の現金で払い戻されます。対象は、このサービスに対応する返金事業者（公式ページの対応事業者：J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications）の購入で、その事業者に事前に情報を登録したものに限られ、返金手数料などが差し引かれます。
成田空港では端末の代わりにVisit Japan Webを使えますか？
はい。成田空港は、Visit Japan Webでオンライン確認ができる7つの空港のひとつです。国際線出発ロビーの専用Wi-Fiエリア内（保安検査場の手前まで）で利用できます。

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