무인양품 공개 내용(2026년 10월 28일 기준)
| 항목 | 무인양품 안내 | 출처 |
|---|---|---|
| 면세 매장 | 무인양품 면세 매장 목록에 홋카이도부터 오키나와까지 나와 있습니다. 모든 매장이 면세는 아닙니다. | 무인양품 면세 매장 목록 |
| 결제 장소 | Tax-free 표시가 있는 계산대 | 무인양품 Tax-free Services 페이지 |
| 여권 | 일본 입국 도장이 찍힌 여권 원본. 사본과 휴대폰 사진은 받지 않습니다. | 무인양품 Tax-free Services 페이지·FAQ |
| Visit Japan Web QR 코드 | 무인양품은 사용하지 않음 | 무인양품 FAQ |
| 회원 포인트·혜택 | 면세 구매에는 적용되지 않음 | 무인양품 FAQ |
| 11월 1일부터의 환급 방식 | 발표 없음. 환급 시기, 수수료, 환급 회사에 대한 안내가 없습니다. | 무인양품 웹사이트·료힌케이카쿠 뉴스 |
| 여행자 쿠폰 | 공개된 것 없음 | 무인양품 웹사이트 |
무인양품 페이지는 아직 이전 규정
2026년 10월 28일 기준, 무인양품의 Tax-free Services 페이지와 FAQ는 소모품 밀봉 포장과 소모품 상한 등 2026년 10월 31일까지의 규정을 그대로 안내하고 있습니다. 2026년 11월 1일부터는 전액을 결제하고, 최소 구매액은 같은 매장·같은 날 세전 5,000엔이며, 밀봉 봉투와 소모품 상한은 없어졌습니다.
입국 도장과 Visit Japan Web
무인양품은 여권의 입국 도장으로 입국일을 확인합니다. FAQ에 따르면 입국 시 자동화 게이트를 이용한 여행자는 입국 도장을 받지 않으며, 입국일을 확인할 수 없으면 무인양품은 면세 처리를 할 수 없습니다. FAQ는 또한 무인양품이 여권 정보에 Visit Japan Web QR 코드를 사용하지 않는다고 밝히고 있으므로 여권 실물을 가져가야 합니다.
해외에 거주하는 일본 국적자는 재류증명 또는 호적 부표 원본을 제시해야 하며, 무인양품은 그린카드나 해외 운전면허증 등 다른 서류를 받지 않습니다. 11월 1일부터의 국가 규정은 마이넘버 카드도 인정하지만, 무인양품 FAQ에는 이에 대한 언급이 없습니다.
도쿄·교토·오사카의 무인양품 매장
| 매장 | 위치 | 참고 |
|---|---|---|
| MUJI Ginza | 도쿄 긴자, 긴자역에서 3분 | 무인양품의 세계 플래그십 스토어. 면세 계산대는 4F, 접수 시간 11:00–20:30이며 매장 영업시간은 11:00–21:00입니다. |
| Shinjuku-dori | 도쿄 신주쿠 | B1~3F, 생활용품과 식품 |
| Tokyo Ariake | 도쿄 고토구 아리아케 | 1F~3F |
| Kyoto BAL | 교토 가와라마치산조 | 교토 BAL 건물 5F |
| Kyoto Yamashina | 교토 야마시나 | ラクト山科 쇼핑센터 B1~2F |
| Grand Front Osaka | 오사카 우메다 | 북관 2F~4F |
| Namba CITY | 오사카 난바 | 남관 2F |
면세 목록의 다른 매장
무인양품 면세 목록에는 도쿄의 Shibuya Koen-dori, Ikebukuro Seibu, LUMINE Shinjuku, 교토의 Kyoto Porta, 오사카의 LUCUA Osaka, Hanshin Umeda Main Store, Shinsaibashi PARCO, 삿포로의 Sapporo Stellar Place, 후쿠오카의 AMU Plaza Hakata와 Canal City Hakata도 있습니다. 신치토세, 나리타, 나하 공항의 MUJI to GO도 목록에 있습니다.
무인양품은 일부 매장의 면세 접수 시간이 영업시간과 다르며, 면세는 구매 당일에만 처리할 수 있다고 안내합니다. 방문 전에 매장이 목록에 있는지 확인하세요.
출발 전에 유용한 서비스
쇼핑백이 많을 때 공항 픽업
저녁 비행기 전까지 도쿄에서 짐 보관
MUJI Ginza 판매 상품
- 여성복, 남성복, 아동복
- 스킨케어, 화장품, 여행용품
- 생활용품, 수납, 침구, 가구
- 냉동식품을 포함한 식품
- Found MUJI, MUJI BOOKS, 지역 특산품
면세 구매 시 불가능한 것
- 무인양품 회원 포인트나 회원 혜택(예: 회원 세일 주간 無印良品週間의 회원 10% 할인)
- 사업용 또는 재판매 목적의 구매
- 구매일 이후의 면세 처리
- 무인양품을 통한 일본 국외 배송
- 해외 무인양품 매장에서의 반품·교환
가전과 식품
무인양품은 자사 가전이 일본 국내 사양이며 보증은 일본에서만 유효하다고 안내합니다. 식품은 유통기한을 확인하라고도 안내합니다. 일본에서 먹은 식품이나 사용한 스킨케어는 환급을 받을 수 없습니다.
매장을 나서기 전과 공항에서
- 영수증을 보관하고 직원 안내에 따라 환급 방법을 등록하세요.
- 세관은 영수증 단위로 확인합니다. 한 영수증의 상품 중 하나라도 키오스크에서 확인할 수 없으면 그 영수증의 상품 전부가 환급되지 않습니다.
- 구매일로부터 90일 이내에 일본을 떠나며 세관 확인을 마치세요.
- 공항에서는 짐을 맡기기 전에 키오스크 확인을 하세요.