各退稅公司退到信用卡要多久（2026年11月3日查核）
| 退稅公司 | 官方寫的時間 | 說明 |
|---|---|---|
| Global Blue | 購物確認後通常3–5天內處理 | 出自Global Blue日本指南。發卡銀行入帳可能還要再幾天。 |
| PIE VAT | 申請提領後一般15個工作天 | 要自己在App按「Withdraw Refund」。PIE VAT表示因申請量大，11月1日至15日申請的款項預計12月上旬到中旬入帳。 |
| Smart Detax（JPrefund） | 依店家和退款方式不同，可能出境後一個月以上 | 出自JPrefund常見問題。 |
| J&J Tax Free（J-TaxRefund） | 沒有寫天數 | 出境時海關確認商品後才開始處理。 |
| Global Tax Free-Planet、Ocean | 沒找到給旅客的說明 | 沒入帳時直接詢問退稅公司。 |
可以退到哪張卡？要用自己的卡嗎？
能選的方式依退稅公司和店家而定。Global Blue列出Visa、Mastercard、American Express、JCB、銀聯卡和Alipay；PIE VAT列出信用卡或簽帳金融卡、銀行轉帳、PayPal和微信支付；JPrefund列出信用卡、Alipay+、微信支付和銀行轉帳；J&J列出信用卡、銀行轉帳和QR code支付App。
只有JPrefund寫明名字規定：護照必須是購買者本人的，退款帳戶的名義也要和護照一致。Global Blue、PIE VAT和J&J沒有寫。最保險的是用和護照同名的卡；想登記家人的卡，請先問清楚。
匯率和手續費
退稅金額以日圓計算。退到外幣的卡時，換匯由退稅公司和發卡銀行決定。Global Blue的一般條款寫明，換成其他幣別時會在它的匯率上再加最多2–4%（客服中心寫的是3–5%）。發卡銀行另收的國外交易手續費，退稅公司都沒有說明。
手續費會在退款前直接扣掉。例如PIE VAT會扣未稅價格1.5–3.0%的服務費和0.28–0.32%的提領費：買¥11,000、含稅¥1,000，最後退¥668–822。
沒過海關，已退的錢會被扣回
在友都八喜11家店當場領現金，必須先登記信用卡。出境時如果沒有完成海關確認，友都八喜會把已退給你的金額從這張卡扣回。Global Blue的一般條款另外寫有這種扣回最多加收15%手續費，但那是為紙本退稅單寫的條款，沒有說明日本是否適用。
出發前好用的服務
購物袋太多時的機場接送
晚班機起飛前在東京寄放行李
卡片停用、過期或換卡
各家都沒有直接說明。Global Blue表示付款被拒時，請聯絡客服確認資料或改用其他方式。要停用或更換登記的卡之前，先問退稅公司怎麼更新。
入帳前先做這些
- 保留收據，記下上面寫的退稅公司
- 退稅公司有App的話，在App裡查看進度
- 登記的卡先不要停用
- 有手續費時，退回來的金額會比付的稅少
- 超過退稅公司寫的時間還沒入帳，就聯絡退稅公司
常見問題
退稅會退回我付款的那張卡嗎？
不一定。退款會進你登記時選的方式，可能是另一張卡、銀行帳戶或電子錢包，要看退稅公司提供哪些方式。
可以用別人的卡嗎？
JPrefund規定退款帳戶要和護照同名。其他公司沒有寫，建議用自己的卡，或先問清楚。
信用卡帳單上會顯示什麼名稱？
退稅公司都沒有公布帳單上的名稱。可以對照金額和日期，或在退稅公司的App裡查看退款狀態。
為什麼退的錢比付的稅少？
退稅公司或店家可能扣手續費；退到其他幣別時，還會按退稅公司或發卡銀行的匯率換算。
退稅一直沒入帳怎麼辦？
先等到退稅公司寫的時間，之後帶著收據號碼聯絡它。我們的「聯絡退稅公司」指南整理了各家官方管道和日文詢問信產生器。