各家官網的說明（截至2026年10月28日）
| 連鎖 | 免稅店舖 | 退稅方式、手續費與退稅公司 | 旅客優惠券 |
|---|---|---|---|
| Sundrug | Sundrug網路商店的店舖搜尋可篩選「免税対応」（免稅） | 未公布 | 官網上沒有 |
| TSURUHA | 英文、中文、韓文與泰文的旅客頁面附有免稅店清單連結 | 未公布 | 官網上沒有 |
| Daikoku Drug | 店舖清單中有126家標示「免税」 | 未公布 | 官網上沒有 |
| Kokumin | 多語免稅頁面列出103家店 | 未公布 | 目前沒有；該頁上的活動已於2016年結束 |
| Welcia | 店舖搜尋可篩選「免税店」（免稅店） | 未公布 | 官網上沒有 |
| SUGI藥局 | 提供免稅店搜尋，以及英文、中文、韓文的免稅常見問題 | 未公布 | App優惠券僅限會員，旅客無法加入 |
部分頁面仍是舊制
TSURUHA的旅客頁面與SUGI藥局的常見問題，仍寫著2026年10月31日結束的舊制：消耗品上限500,000日圓、密封袋、30天內攜出。2026年11月1日起的購物沒有消耗品上限，也沒有密封袋，須在90天內離開日本並完成海關檢查。
退稅手續費與退稅公司
截至2026年10月28日，六家連鎖都沒有在自家官網公布退稅如何支付、使用哪家退稅公司，或是否扣除手續費。
台灣媒體在2026年10月報導，鶴羽藥妝使用 J&J Tax Free 的 J-TaxRefund 系統，並由店家負擔退稅手續費。鶴羽官網尚未公布這些內容。
日本觀光廳表示，退款由各免稅店或其委託的退稅業者支付，購物時店家會說明如何登記退款方式，方式可能包括銀行轉帳、信用卡、App或在出境港口領取現金。請在收銀台詢問適用哪一種，並保留收據。
各連鎖說明
Daikoku Drug列出126家免稅店，多數在大阪的難波、心齋橋、道頓堀與黑門市場一帶，其他還包括那霸國際通、札幌狸小路，以及東京的新宿、銀座、淺草、上野與秋葉原的店舖。「メガ心斎橋店」於2026年8月開幕。官網只有日文。
TSURUHA有英文、繁體與簡體中文、韓文及泰文的旅客頁面，附有免稅店清單連結，店舖搜尋也可篩選「免税」（免稅）。該頁的規定是2026年10月31日結束的舊制。頁面也提到TSURUHA集團的店舖提供免費Wi-Fi。
Kokumin列出103家免稅店，其中大阪36家、東京23家，也包括新千歲、羽田第1、2、3航廈、成田第1航廈、伊丹與福岡機場的店舖。
Sundrug的企業官網沒有旅客頁面。網路商店的店舖搜尋可篩選「免税対応」（免稅）的分店。
Welcia沒有公布免稅規定或旅客優惠。店舖搜尋另有英文與中文版，可篩選「免税店」（免稅店）。
SUGI藥局提供免稅店搜尋，以及英文、中文、韓文的免稅常見問題。常見問題寫明旅客無法加入集點卡或使用App優惠券、免稅商品原則上不接受退貨，並可出示Visit Japan Web的免稅QR碼代替護照。這份常見問題是依2026年10月31日結束的舊制撰寫，請在店內確認QR碼是否仍可使用。
退稅制下的藥品與化妝品
- 2026年11月1日起的購物不再區分消耗品，沒有500,000日圓上限，也不用密封袋。
- 只能購買離境時可自行攜出日本的數量。
- 最低消費仍是同一店舖同一天未稅5,000日圓。
- 在日本開封使用藥品、化妝品、食品或飲料，這些商品就無法退稅。該收據不要在機台辦理，請向櫃檯的海關人員申報。
- 海關以每張收據整體檢查。同一張收據中只要有一件不在身上或已使用，整張收據都不退稅。
- 須在購買後90天內離開日本並完成海關檢查。
出發前好用的服務
購物袋太多時的機場接送
晚班機起飛前在東京寄放行李
部分藥品限購
Daikoku Drug表示，含指定成分的藥品，例如可待因、二氫可待因、麻黃鹼、偽麻黃鹼、甲基麻黃鹼、右美沙芬、苯海拉明與溴異戊醯脲，原則上每人限購一件；大包裝或多件須先與藥劑師商量，未滿18歲不能購買大包裝。SUGI藥局表示部分藥品有數量限制，且部分須經藥劑師諮詢的成藥在部分店舖可能無法免稅。
收銀台前的提醒
- 旅途中要用的東西請另外以一般方式結帳，不要放在免稅收據上。
- 在收銀台詢問退稅如何支付，依店員說明登記，並保留收據。
- 同一張收據的所有商品請放在一起，直到機場機台。
- 在機場先到機台辦理，再託運行李。
