為什麼收據上是一家陌生的公司
新制下，店家可以把購買紀錄的傳送和退款交給國稅廳核准的業者，或交給另一家退款公司，也可以自己退款。日本政府本身不收退稅手續費。
政府沒有公布這些公司的名單。全國免稅店協會公布了一份會員業者名單，但它說明這是依各公司自行申報、給店家參考的資料，不代表認可或保證。
旅客可能遇到的退稅公司（2026年11月3日查核）
| 公司 | 你會看到的名稱 | 怎麼退款 | 說明 |
|---|---|---|---|
| Global Blue TFS Japan | Global Blue App和Mobile Customer Care | 信用卡或電子錢包；全國約15個市區退稅點，以及6個機場的Cash Japan櫃台可領現金 | 可即時查看退款狀態 |
| J&J Tax Free | J-TaxRefund網站，掃店家的QR code進入 | 信用卡、銀行轉帳或QR code支付App | 沒有App |
| Smart Technologies & Resources | JPrefund（Smart Detax） | 信用卡、Alipay+、微信支付、銀行轉帳 | 退款帳戶名義要和護照一致 |
| Pie Systems Japan | PIE VAT App | 信用卡或簽帳金融卡、銀行轉帳、PayPal、微信支付 | 扣未稅價格1.5–3.0%加0.28–0.32%的手續費 |
| Ocean | Ocean Tax Refund | 透過LINE或微信小程式（媒體報導） | 官網是給店家看的 |
| Global Tax Free-Planet | Global TaxRefund，與au Financial Service合作 | Visa、Mastercard、Alipay；成田、羽田、那霸機場的ATM | 預計支援微信支付 |
| WAmazing | WAmazing App或網站 | 信用卡、電子錢包、銀行轉帳、MoneyGram海外領現金 | 手續費為退稅額的20%，最低¥300 |
| Tourego Japan | Tourego | 官網沒有寫 | 自稱為核准業者 |
| 日本免税 | 日本免税 App | 依官網說明為現金、信用卡或電子支付 | – |
| IntaSect Communications | InTaxFree | 官網沒有寫 | – |
| Digital Wallet | TAX REFUND JAPAN | 信用卡、電子錢包、銀行轉帳、海外合作櫃台或日本機場機台領現金 | 日本登記的資金移動業者；替SAMURAI TAX等其他公司付款 |
| Cash Japan | Cash Japan機場櫃台 | 6個機場以日圓現金退款 | 處理Global Blue、J&J、Smart Detax和IntaSect的退稅 |
| Glory與日本空港ビルデング | Self Tax Refund機器 | 羽田、成田、那霸以日圓現金退款 | 只處理有合作的退稅公司 |
怎麼分辨真的退稅網站
- 只用店家給的QR code或收據上印的連結登記，不要自己搜尋登記網站
- 確認網址和上表的官方網站一致
- 日本政府不收退稅手續費；上表的退稅公司都是從退款裡扣手續費，不會要你先付錢
- 日本國稅廳不會用簡訊寄連結，也不會要你操作ATM領退款
- 不要用Email或聊天訊息提供完整信用卡號、安全碼或密碼
出發前好用的服務
購物袋太多時的機場接送
晚班機起飛前在東京寄放行李
已經有人收到假的退稅信
壹電視2026年10月27日報導，許多台灣旅客收到署名日本國稅廳、金額不小的退稅詐騙Email。你的退稅是由登記的那家退稅公司支付，不是日本國稅廳。在台灣可撥165反詐騙專線。
常見問題
收據上的退稅公司我沒聽過，可以相信嗎？
先確認它在上表裡，而且登記頁面是它的官方網站。不放心的話，登記前先問店家用的是哪一家。
為什麼我和朋友的退稅公司不一樣？
每家店自己選退稅公司，所以在不同店買的東西，可能交給不同公司，要分別登記。
退稅要付手續費嗎？
政府不收。退稅公司或店家可能從退款裡扣手續費，金額各家不同：WAmazing扣退稅額的20%，PIE VAT扣未稅價格1.5–3.0%再加提領費。
收到日本退稅的簡訊或Email怎麼辦？
不要點連結。你的退稅只會由你在店裡登記的那家公司支付，請到那家公司的App或官方網站查看進度。